Das emporiaTOUCHsmart ist ein Klapptelefon, das über eine Kombination aus Touchscreen und physischer Tastatur verfügt. Es lässt sich komfortabel und einfach bedienen. An klassische Funktionen wie eine Notruftaste wurde natürlich weiterhin gedacht, da darüber im Notfall schnell Hilfe geholt werden kann. Damit der Kontakt zu Mitmenschen nicht zu kurz kommt, wurde der beliebte WhatsApp Messenger vorinstalliert. Für Statusinformationen wie Empfangsleistung, Akku, Datum und Uhrzeit gibt es auf der Klappe des emporiaTOUCHsmart ein zweites Display.