Hmm, kommt darauf an, wie Du Dein NAS konfiguriert hast, wie viele Platten verbaut waren usw.
Aus eigener, gleicher Erfahrung empfehle ich, bei Synology zu bleiben und eventuell das gleiche oder Nachfolger System leer ohne Platten zu kaufen - dann stehen Dir die Daten mit relativ hoher Wahrscheinlichkeit wieder zur Verfügung (sofern die Platten keinen Defekt haben)
Anleitungen und Hilfestellung gibt Synology dazu genüge