beim touchen muss man darauf achten, dass die leuchtenden punkte berührt werden, jeweils unter der beschriftung.
hast du das gemacht und es funtioniert trotzdem nicht, dann kann es sich nur um eine fehlfunktion handeln und der wecker muss umgetauscht werden.
bei mir funktioniert das problemlos. was ich hingegen noch nicht herausgefunden habe, ...im dunkeln sollten die menue knöpfe aussen am rand leuchten wenn man in die nähe kommt. ist aber nicht schlimm, da man die position dieser funktionen rasch auswendig findet.
ansonsten bin ich von dem produkt begeistert. vor allem das nachtlicht ist toll, aufstehen ohne das der partner geweckt wird und trotzdem sehen wo man hinläuft.