Dieses Problem kenne ich nur zu gut, was sehr ärgerlich ist. Mit meiner “Bialetti“ habe ich dieses Problem auch. Nun gebe ich weniger Pulver und weniger Wasser rein, so dass ich meine 2 Espresso (Tässchen) ohne Wasserverlust geniessen kann. Wenn dies nicht klappt, an Galaxus zurücksenden. Denn dies sollte und darf nicht sein. Das heisse Wasser ist auch eine Gefahrenquelle! Gruss k.hü

Schaut euch am besten Videos dazu an, unter anderem von James Hoffmann. Der erklärt genau die Dinge. Wenns oben rausdonnert, dann habt ihr die Kanne zu lange ob gelassen.

Soviel ich weiss, sollte man das Wasser nur bis unter das Ventil auffüllen.
Das Pulver fülle ich bis am oberen Rand des Filters auf und drücke es leicht an.
Dann schraube ich die Kanne zu bis ich den Widerstand des Dichtungsgummi spüre und ziehe noch ein wenig (kleiner Ruck) mehr an.
Zwischen dem Unteren und oberen Teil kommt bei meiner nur Wasser oder Kaffee raus, wenn ich sie zu wenig angezogen habe oder die Dichtung alt ist.
Beim Deckel spritzt der Kaffee bei mir nur raus, wenn ich zu viel Wasser eingefüllt habe. Dann pfeift das Ventil auch teilweise.
Die Kanne könnte auch defekt sein, wenn alles nicht hilft...