Wie kann ein bestellter, aber von Galaxus stornierter Artikel ersetzt werden, ohne dass eine zusätzliche Liefergebühr anfällt?

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Seit mehreren Wochen ist es bei Euch (sowie bei anderen Händlern wir Brack und CeDe und auch bei der SBB) nicht mehr möglich mit Postfinance-Card online am Computer zu beazhlen, es kommt eine Fehlermeldugn, dass diese Transaktion nicht akzeptiert wird, mit der Telefonnumer der Postfinance, wo man Hilfe bekommen soll. Die Postfinance jedoch meint, sie hätte damit nichts zu tun, sie könne nicht einmal sehen, dass mit der Karte ein Zahlungsversuch stattgefunden hat. Les liege am Händler, diese Problem zu lösen. Meine Karte funktoniert perfekt wenn ich an Automaten oder im Geschäften "live" einkaufe. Wäre es nicht an der Zweit, auch dieses Probelm zu lösen? Dies könnte daran liegen, dass nun Postfinance Cards Debitkarten sind und keine Postcards mehr, also müsste man andere Codes eingeben, wie z.B. der obere Code auf der Rückseite der Karte und nicht, wie bisher vorgeschrieben, die untern 8 Zahlen der Karten-Nummer udn der Vorderseite.

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Nicht nur STEG computer ist pleite, aber auch Techmania und PC-Ostschweiz. Diese Unternehmen sind Tochternehmen der PCP.COM Gruppe. Sämtliche online shops sind nicht mehr erreichbar, nur eine Pressemitteiling erscheint.

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wann kommt der Mähroboter in Schweiz

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Die 2-jährige Herstellergarantie wird bei Philips Hue und Osram LED-Leuchtmitteln nicht übernommen. Brack, Migros, Jumbo und andere Händler übernehmen die Garantie. Digitec/Galaxus und MediaMarkt übernehmen die Herstellergarantie nicht. Der Grund dafür ist nachvollziehbar. Überprüfen Sie daher immer die Garantie des Produkts. Digitec kürzt die Herstellergarantie teilweise. Beispielsweise haben PC-Netzteile meist eine 10-jährige Garantie, Digitec gewährt jedoch nur 2 Jahre oder kürzt sie einfach, was nicht korrekt ist. Meiner Meinung nach müsste Digitec/Galaxus die Garantien von dem Hersteller nochmals überprüfen, da nicht alle gem. Herstellergarantie übernommen werden, was für den Kunden nachteilig ist.

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