Wir haben in der Vergangenheit bereits Rückmeldungen erhalten, die uns von dem gleichen Problem berichtet haben, allerdings nicht zu diesem Modell. Bei Tests durch die technische Abteilung des Herstellers wurde festgestellt, dass sich auf der Oberseite des Zugluftstoppers Katzenfell ansammeln kann. Dies kann dazu führen, dass die Klappe dauerhaft in Betriebsbereitschaft bleibt und die Batterien dadurch schneller entladen werden. Wir empfehlen daher, die Oberseite der Zugluftabdichtung auf Fellreste zu überprüfen und diese gegebenenfalls zu entfernen. Unter normalen Bedingungen beträgt die Batterielaufzeit ca. 12 Monate.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir, den Artikel zur Überprüfung einzusenden oder zunächst den technischen Support des Herstellers zu kontaktieren. Garantie- und Reparaturansprüche kannst du direkt in deinem Kundenkonto anmelden: https://www.galaxus.ch/de....