Hallo zusammen, ich habe ein Creality K2, den ich von Digitec gekauft habe (Fr. 1300.--). Es ist leider eine Bowden Schraube vom Heat Kopf kaput gegangen. Es wurde in der Filiale Basel eine Reparatur Bestätigungen gemacht und es wurde mir gesagt, dass das Gerät von mir Zuhause abgeholt würde. Sie würden kontakt mit mir aufnehmen. Es geschah nichts. Ich habe Herrn Müller von Digitec geschrieben und darum gebeten, nur das defekte Teil zu ersetzen, da der Drucker 32 Kg wiege. Ich habe bis heute von niemanden gehört. Wird so mit Kunden von Digitec umgegangen, der schon für Xtausend Franken dort eigekauft hat?

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Ich habe schon seit einiger Zeit die Lieferzeiten nicht mehr eingehalten! Es wird geschrieben, dass die Ware übermorgen geliefert wird, aber es kommt nie an! Mehrere Tage Verspätung. Du listest auch Produkte auf, die nicht mehr auf Lager sind! Was ist los?

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Man stellt eine Frage an den Kundendienst und nach relativ kurzer Zeit bekommt man eine sehr höfliche Antwort von einem Kundenberater/in. Wenn man auf die Antwort per Mail antworten möchte um vielleicht mehr Details zu erfahren, kommt eine generierte Antwort man soll den Digitec Assistenten benutzen und das ganze Prozedere fängt von vorne an.Sorry aber was für ein beklopptes System ist das, wenn man dem Kundenberater nicht direkt per Mail antworten kann.Habe ich so noch nirgends erlebt.

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Bisher war noch nie eine Bestellung von Digitec wie versprochen am Folgetag in meinem Milchkasten. Ich weiss nicht womit das zu tun hat, ausser dass es wohl mit meinem Standort (Chur) zu tun hat. Hat jemand das gleiche Problem? Gerne wüsste ich auch ob alternativ der Pickmeup Dienst dieses Versprechen erfüllt(?). danke

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Habe eine gebrauchte Kaffeemaschine gekauft und mir wurde eine stark verschmutzte Maschine geliefert, leider konnte mir der Kundenservice bis heute keine zufriedenstellende Lösung anbieten auch der VerkäuferIn war leider nie zu erreichen!!!!!!

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Hat jemand Erfahrungen mit den PCs des Händlers „Avlano“? Das Preisleistungs-Verhältnis sieht auf den ersten Blick echt gut aus, leider werden weder hier auf digitec, noch auf der Seite des Händlers keine detaillierten Angaben über die verbauten Komponenten (Typ Netzteil, RAM, AIO, …) gemacht. Die Produktfotos sehen jedoch vielversprechend aus.

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Ich warte seit einem Monat auf meine Bestellung...sie sagen immer wieder, dass alles in Ordnung sein wird...aber...ich traue ihnen nicht mehr...ich habe gesagt, dass ich das Geld zurückzahlen soll...auch nicht..... Truus

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Hallo zusammen, handelt es sich dabei um ein WLAN verstärker oder drei?

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Alleine die letzten 2 Bestellungen waren Falschlieferungen und als Rücksendung deklarierte, aber einfach nicht ausgeliefert Pakete. Echt mühsam, wenn man eh schon lange wartet. Die Kostengutsprache und neubestellung macht das ganze noch lahmer. Das gab's alles früher schon, aber nicht so häufig... Longboardfreerider

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Alleine die letzten 2 Bestellungen waren Falschlieferungen und als Rücksendung deklarierte, aber einfach nicht ausgeliefert Pakete. Echt mühsam, wenn man eh schon lange wartet. Die Kostengutsprache und neubestellung macht das ganze noch lahmer. Das gab's alles früher schon, aber nicht so häufig... Longboardfreerider

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Liebe Galaxus/Digitec Es passiert das zweitemal hintereinander, dass der Kurier von Notime es nicht geschafft hat meine Ware zu liefern. Das erstemal hat er die Anweisungen dass er die deponieren soll in der Bemerkung missachtet, dass zweitemal weder geklingelt noch angerufen und das beste kommt jetzt: MEINE bestellte KAFFEMASCHINE hat er gar nicht geliefert!!!!! Ich habe keine Ahnung wo sie ist!!!! Nein sie wurde nicht geklaut, sie war nie dabei denn er hat die Lieferung beim zweitenmal als er sie deponiert hat fotografiert!!! Wenn man über die Notime AG googelt findet man hauptsächlich nur negative Kommentare. Bitte bitte sucht einen anderen Lieferdienst für Blitzlieferungen ich kann nicht mehr!!!

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Wirklich schade, dass die Post diesen Dienst mangels Rendite einstellt. Es war ja nicht nur toll, die Produkte am gleichen Tag zu erhalten. Ich schätzte auch, dass ich nicht noch weitere Kartons zum Entsorgen bekam.

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Hol up Unify degens, sie haben gerade einen Weg gefunden, uns noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen. Die G6 Türklingel wurde gerade im Livestream angekündigt. Wann ist sie auf Digitec erhältlich?

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Ich habe 2 Sony PS4 Spielkonsolen, und ich möchte es damit 2 Personen gegeneinander zu spielen ermöglichen.. meine Frage: .muss ich dazu 2x das gleiche Spiel kaufen (2x die Disc) oder kann ich auch eine Kopie auf Disc dazu verwenden..?

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Wie weit entfernt darf die Kamera vom W-Lan Access-Point entfernt angebracht werden?

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Weiß jemand eine Idee mit welchem BEZAHLBAREM Videoprogramm man wirklich große Videodateien ab 100 GB bearbeiten kann ? Alle gängigen Programme Nero Corel Magix und Pinnacle gehen in die Knie und stürzen entweder gleich ab, laden unendlich und hängen dann usw. Das ist auch bei Splitprogrammen so, gibt es ja auch von Nero oder Boilsoft, deshalb kann ich die Datei nicht in z.B. 4 Teile teilen, weil ich die erst gar nicht reinladen kann. Hat jemand eine Idee ? Gern auch direkt an mich: fachdienst@outlook.de

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Hey zämä Ich habe mir vor ca. 4 Monaten die Grafikkarte "Gigabyte GeForce RTX 5070 Ti WINDFORCE OC SFF 16G" gekauft. Bis anhin lief es grundsätzlich einwandfrei. Jetzt habe ich aus dem nichts das Problem, dass die Grafikkarte nach einer unbestimmten Zeitdauer (nach wenigen Minuten bis hin zu einer Stunde) die Lüfter komplett aufdreht und der Bildschirm dabei schwarz wird. Dies passiert auch im Normalbetrieb, ohne dass irgendein leistungsintensives Programm gestartet wird. Kennt jmd das Problem und hat einen Lösungsvorschlag?

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Die Farbe war nicht die richtige

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Es gibt ja bereits vieles zu Planzer im Forum zu lesen. Ich komme aber nicht umhin meinem Ärger über den Liefer(service) kund zu tun. Planzer ist das absolut hinterletzte was es gibt. Wobei ich immer noch Verständniss dafür habe, dass etwas auch einen Tag später zugestellt werden kann. Kann passieren. Bei Planzer weiss aber gar keiner wann was wirklich abgeht. Meldung (Montag) Paket abgeholt. Meldung (Dienstag / 23.05 Uhr) - Zustellung nicht möglich Mittwoch nachfrage beim Kundendienst warum keine Zustellung. Das Paket wurde vergessen einzuladen. HaHa. Frage (Mittwoch) wann erhalte ich das Paket nun. Antwort, heute wohl nicht mehr, evt. Morgen oder Übermorgen. Meine Anmerkung, ich bin vom Freitag an abwesend. Antwort, ja in dem Fall Zustellung am Montag. Sorry, das ist einfach nur Sch.... Wenn ich das Paket heute nicht erhalte, werde ich die Annahme verweigern und Digitec kann dann selbst mit Planzer verhandeln. Als Kunde fühle mich so absolut verarscht.

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Nach meinen jetzt gemachten Erfahrungen mit Bestellung ohne Eile, werde ich das nie mehr anwählen. Lagerartikel werden nicht versendet, man wartet dann mal locker einen Monat auf Produkte, die beim Lieferanten bestellt sind. Wenn diese eintreffen, startet der Versand ohne Eile dann innert Wochen. Gut gemacht, ganz schlechter Dienst an dieser ansonsten sinnvollen Auswahlmöglichkeit.

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ich habe am 17.8.25 eine relativ grosse Bestellung gemacht heute 2.9.25 die Bestellung ist immer noch ausstehend habe die Rechnung leider zum Voraus bezahlt. Ich kann verstehen dass wegen dem Umbau alles etwas länger dauert, aber sooo lange Lieferfrist kennt man bei GALAXUS sonst nicht. schade für den guten Namen, der sehr vielseitige Angebote hat

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Ich habe meine Bestellung mit Twint beteits bezahlt, aber kei e Bestätigung bekommen?

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Wer möchte es ? Komme nicht zurecht damit 700.- mit Hülle kabel und Ladestecker.

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Ich bestelle schon seit einiger Zeit bei Galaxus, bis vor zwei Jahren waren die Lieferungen innerhalb von maximal drei Tagen da. Seit einigen Monaten (Ende 2024), Katastrophe, selbst Temu liefert schneller, die Lieferzeiten steigen von 10 Tagen auf 3 Monate, das ist doch etwas übertrieben für eine Website, die mit schneller Lieferung wirbt, wenn man die Bestellung bestätigen muss... Bin ich die Einzige, die diese Art von "Sorgen" hat? Es wird langsam nervig, weil du die Lieferzeit von angeblich 3 Tagen siehst und du bestellst, weil du es "dringend" brauchst, aber nein, es verschiebt es auf 3 Monate später... Ich warte darauf, dass meine letzte Bestellung ausgeliefert wird, und dann ist diese Seite für mich erledigt, da sie immer enttäuschender wird... Ich hoffe, dass jemand von Galaxus diese Nachricht sieht, da man sie nicht kontaktieren kann.....

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Ich suche für eine Kollegin einen passenden Gaming Laptop. Sie kennt sich mit Computer sehr wenig bis 0% aus. Ich bin selber ein totaler Intel-Fan und ja.. Ihr Budget liegt bei 500-1500 CHF aber umso günstiger umso besser. Nutzung geplant für Cozy Games, aber sollte jetz nicht nach nem Jahr veraltet sein und vllt doch genug Spielraum besitzen für anspruchsvollere Titel (Keine Shooter, keine Videobearbeitung oder so), zudem muss es kein High-End Laptop sein. Angebot Palette ist riesengroß und ich weiß halt echt nicht was da so im Einklang passend wäre. Würde mich über Ideen mit Links oder Namen des Produkts sehr freuen. Mehrfacherwähnungen erwünscht :) Lg Orinoko

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Guten Tag! Ich habe vor kurzem auf der Website Galaxus.de eine Fahrradschaltung gekauft. Das Produkt war zum Zeitpunkt des Kaufs im Internet auf Lager. Jetzt steht auf der Bestellung ein Lieferdatum zwischen dem 9. und 12. September und auch der Hinweis "Bestellt beim Lieferanten", der mich stutzig macht. Könnte das bedeuten, dass das Produkt nicht unbedingt beim Lieferanten auf Lager ist? Vielen Dank für deinen Erfahrungsaustausch.

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Guten Tag! Es scheint mir, dass seit einiger Zeit die Lieferzeit am nächsten Tag (bei einer Bestellung vor 19 Uhr) nicht mehr garantiert wird. Wenn ich zum Beispiel gerade jetzt eine Telefonhülle nehme, die als auf Lager angegeben ist, ist die Lieferzeit übermorgen! In deinen Lieferbedingungen steht immer noch Folgendes: "Heute bis 21 Uhr bestellt, morgen geliefert". Für alle Produkte, die in unserem Zentrallager auf Lager sind, werden alle Bestellungen, die montags und freitags vor 21 Uhr eingehen, noch am selben Tag versandt und treffen in der Regel am Morgen des nächsten Werktags (einschließlich Samstag, wenn die Option aktiviert ist) bei der Lieferadresse ein. Die Verfügbarkeit jedes Produkts ist in Echtzeit sichtbar". Hat sich das geändert? Danke

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Kleine Hilfe /Info für die Benutzer dieser Cam: 1. Wer die APP für diese Cam auch unter WIndows, OSX betreiben will, sollte mal nach "Bluestacks" suchen. Es handel sich um einen Eulator und bei mir läuft die APP mit diesem auf Win11. (hat halt ein bisschen Werbeeinblendungen, aber nicht tragisch) 2. Viele haben Mühe, die Cam mit ONVIF anzusprechen. Wie im Handbuch beschrieben klappt das aber (NACH der Erstellung eines Users). Ist auch nötig zB. für die Einbindung in eine Synology, da sonst nicht die volle Auflösung verfügbar ist. (ich hoffe, dass ich da etwas Hilfe bieten konnte) Anleitung: Um die TP-Link Tapo C520WS über ONVIF einzubinden, müssen Sie zuerst in der Tapo-App ein Kamera-Konto mit Benutzername und Passwort erstellen, dann die IP-Adresse der Kamera über die App oder den Router herausfinden, die ONVIF- und RTSP-Dienste aktivieren und schließlich diese Zugangsdaten und die IP-Adresse in Ihrer ONVIF-kompatiblen Software (z.B. iSpy, Blue Iris oder Synology Surveillance Station) verwenden, um die Kamera hinzuzufügen. 1. Kamera-Konto erstellen: Öffnen Sie die Tapo-App und gehen Sie zu den Kameraeinstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol tippen. Wählen Sie Erweiterte Einstellungen und dann Kamera Konto, um ein Kamera-Konto mit einem Benutzernamen und einem Passwort zu erstellen, das Sie für die Anmeldung auf anderen Plattformen benötigen. 2. IP-Adresse und Ports finden: Finden Sie die IP-Adresse der Kamera heraus. Sie können sie in der Tapo-App in den Kameraeinstellungen finden oder in der DHCP-Liste Ihres Routers nachsehen. Merken Sie sich die Standardports für die ONVIF- und RTSP-Dienste: ONVIF-Port: 2020 RTSP-Port: 554 3. Kamera in der ONVIF-Software hinzufügen: Starten Sie Ihre ONVIF-kompatible Software (z.B. iSpy, Blue Iris, Synology Surveillance Station). Klicken Sie auf die Option, um eine neue Kamera hinzuzufügen, und wählen Sie den ONVIF-Kamera-Typ. Geben Sie im Pop-up-Fenster die zuvor erstellte IP-Adresse der Kamera ein, zusammen mit dem Benutzername und Passwort des Kamera-Kontos. Wählen Sie die gewünschte Videoauflösung aus. Passen Sie weitere Einstellungen an oder speichern Sie die Kameraeinstellungen für später. Klicken Sie auf "Fertig", um die Integration abzuschließen.

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Hallo zusammen Funktioniert das Thema Samstagszustellungen bei euch? Hatte schon zwei mal Freitag was bestellt, wo Digitec angibt, bis 19 Uhr bestellt, wird am Samstag geliefert. Geklappt hatte es beide male nicht. Letzten Freitag wieder, ca. 16 Uhr bestellt, versendet hat Digitec das Paket jedoch nicht, es wurde nur angemeldet wie mir die Post bestätigte. Mir ist es letztlich egal, ob es am Samstag oder Montag/Dienstag kommt. Was mich z.B. am aktuellen nervt, da Digitec das am Freitag nicht mehr versendet hatte (entgegen ihrer Meldung) und es dennoch als Samstags Zustellung deklariert haben, ging es nun am Montag raus und wurde auf den nachfolgenden Samstag terminiert. Was mir nicht passen würde, da dann nicht zu Hause. Hatte nun schon zwei mal Kontakt mit der Post damit das geändert wird auf irgendeinen Wochentag. Hatte ich da nun einfach zum wiederholten Male Pech oder hat Digitec den Freitagabend nicht so richtig im Griff? Das Thema mit SaZu ist nett, aber wenn es nicht reibungslos klappt, sollte man es doch sein lassen, so dringend wird das doch kaum sein in 99% der Fälle. Aber gut, vielleicht hatte ich einfach Pech, das kanns geben. Bin mal auf andere Erfahrungen gespannt. Grüsse Marco

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Wo finde ich die Iban?

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