Bonjour, alors vous n'avez pas ouvert l'un des verrous ou vous l'utilisez via l'application Hohem ? J'ai également eu des problèmes avec l'application, je l'ai désinstallée et je l'utilise maintenant sans. Il fonctionne alors parfaitement.

Il s'agit ici d'une offre d'un marchand de la place de marché, nous n'avons donc aucune influence sur le prix de vente.

Dans le cas où la marchandise serait défectueuse, nous vous invitons à passer dès que possible par le lien suivant afin d'enclencher le processus de garantie : https://www.digitec.ch/help