Conditions de garantie
Garantie légale de conformité et garantie du fabricant
Si un produit que vous avez acheté chez Galaxus est défectueux ou endommagé, vous pouvez vous tourner vers notre service après-vente (https://www.galaxus.fr/fr/guide/14). Suivez les étapes simples et rapides pour obtenir les informations nécessaires à la résolution de votre problème.
Si votre produit a été endommagé par une utilisation inappropriée ou un choc physique (par exemple l’immersion dans l’eau ou une chute), vous pouvez nous le renvoyer pour le faire réparer à vos frais. Si vous n’optez pas pour cette alternative, nous vous renvoyons votre produit non réparé ou le recyclons pour vous, selon vos souhaits.
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