J'ai eu pendant plusieurs années ce type d'appareil (même 2). Je n'ai, personnellement jamais eu ce type de problème mais, apparemment, plusieurs personnes l'ont eu. Voici ce que j'ai trouvé pour vous: Appuyez d'abord sur le bouton marche/arrêt pendant 10 secondes. Retirez ensuite la batterie et la carte mémoire de l'appareil photo. Parfois il faut attendre un peu plus de 15 minutes avant de la refixer. Ensuite, refixez la batterie et démarrez l'appareil photo sans carte mémoire, puis vérifiez. Essayez également de réinitialiser tous les paramètres par défaut. Si cela ne fonctionne pas alors c'est certainement une panne plus importante qui doit être réparée par le SAV. Avec Digitec vous avez un formulaire à remplir et à joindre à votre envoi => https://helpcenter.digitec.ch/hc/fr/articles/115005648925-Mon-produit-est-d%C3%A9fectueux-que-faire-. Soit l'appareil est réparé, soit au pire il est échangé (rares cas mais parfois possible). Bonne chance et meilleures salutations.

Oui, elle est incluse

oui, c'est possible.

Je fais surtout des photos. Jusqu'à présent, je n'ai jamais utilisé la batterie supplémentaire. Mais à l'avenir, je vais faire plus de vidéos et elle sera certainement utile. J'ai économisé et commandé deux batteries avec un chargeur directement en Extrême-Orient. Pas cher mais à vos risques et périls !

Accessoires inclus: Chargeur de batterie, batterie, câble USB, câble AC, pare-soleil, protège objectif, ficelle pour protège objectif, bandouillère, DVD Logiciels inclus: PHOTOfunSTUDIO 9.7PE, SILKYPIX Developer Studio 4.3SE, LoiLoScope (version d'essai), Adobe Reader Voilu une image: http://www.dkamera.de/media/cache/content_full/news/testbericht-panasonic-lumix-dmc-fz300/03_Bridge_Bridgekamera_Kamera_Digital_Digitalkamera_Panasonic_Lumix_DMC-FZ300_Test_Testbericht.jpg