Le Swisstone BBM 320C est un téléphone portable pour seniors avec un écran couleur rétroéclairé, de grandes touches rétroéclairées et parlantes, ainsi qu'un bouton d'appel d'urgence programmable pour jusqu'à cinq numéros d'urgence. Une lampe de poche, une alarme vibrante et la fonction mains libres font également partie des équipements de ce téléphone pour seniors, tout comme le répertoire pouvant contenir jusqu'à 300 entrées, la fonction d'alarme, la calculatrice et la prise en charge des systèmes mains libres sans fil. Une station de charge de bureau séparée est également incluse. Ainsi, le téléphone a sa place fixe dans chaque foyer.