Le produit n'est pas directement compatible avec le Samsung The Frame QE32LS03C, car ce téléviseur n'a pas de modèle de trous VESA standard (277,5 mm d'espacement entre les trous de montage, pas de VESA 200 x 200 mm). Pour le montage sur le support mural, un adaptateur VESA spécial est nécessaire, qui convertit le modèle de trous individuel du Samsung The Frame 32 pouces en un standard VESA de 200 x 200 mm. Cet adaptateur permet ensuite de fixer le téléviseur au support mural.

Le support mural prend en charge les motifs VESA jusqu'à 200 x 200 mm et une diagonale d'écran maximale de 43 pouces, ce qui convient en principe au téléviseur 32 pouces.