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Ultrahuman Ring Air
Question sur Ultrahuman Ring Air
Depuis hier soir, je ne peux plus connecter ma bague à mon smartphone. Je ne peux pas non plus la supprimer ou la réinstaller. La batterie est complètement chargée. Quelqu'un a-t-il déjà eu une expérience similaire ? J'ai pensé à laisser l'anneau se vider pour qu'il redémarre. Sinon, je pense qu'il y aura un cas de RMA... et cela après 2 mois.
Oui, j'ai malheureusement eu le même problème. Dommage après exactement 3 mois... Malheureusement, je n'ai pas pu le résoudre et je l'ai signalé à Digitec.
Je suis vraiment désolé que vous ayez de tels problèmes avec cette bague. D'après les informations recueillies sur les forums, vous pouvez essayer de vider complètement la batterie, de la recharger et de la déconnecter de l'application. Pour cela, désinstallez l'application et supprimez l'appareil dans les paramètres Bluetooth.
Sinon, je vous invite à ouvrir un cas de service afin que cela puisse être vérifié sous garantie.