Pour tous ceux qui ont le "Scroll Wheel Glitch" (en faisant défiler la roue, le sens du défilement change), il y a un super guide qui ne nécessite qu'un sèche-cheveux, un petit tournevis cruciforme et de l'huile (MoS2 par exemple). Vous pouvez le trouver sur iFixit ou sur Google.

Bonjour
Vous pouvez accéder aux commandes que vous avez déjà passées via votre compte client. Pour l'article concerné, vous pouvez directement saisir une demande de garantie. Je pense que le reste se passe de commentaires. Si vous avez encore droit à la garantie.
mfG