Nous partons du principe que vous avez acheté votre iPhone auprès d'un revendeur tiers sur notre plateforme. Pour ce type de soldes, le fournisseur doit confirmer l'annulation. Nous ne pouvons pas le faire nous-mêmes, il peut donc s'écouler quelques jours avant que l'annulation ne soit effective.
Cependant, si l'article est déjà en cours de traitement, cela n'est plus possible. Nous vous conseillons de contacter directement notre service clientèle.
https://www.digitec.ch/help.
Votre demande pourra alors être examinée individuellement.