Ubiquiti UniFi Cloud Key Plus Gen 2 (Enregistreur vidéo en réseau (NVR))
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Ubiquiti UniFi Cloud Key Plus Gen 2

Enregistreur vidéo en réseau (NVR)


Question sur Ubiquiti UniFi Cloud Key Plus Gen 2

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normanb2

il y a 4 ans

J'ai installé 4 caméras via le "Ubiquiti UniFi Cloud Key Plus Gen 2", 3 caméras ont été reconnues immédiatement par le périphérique lors de sa mise en service. Un peu plus tard, j'ai voulu connecter une autre caméra (la même que les précédentes), cette caméra n'a plus été reconnue même si je l'ai connectée directement via le switch PoE et même si j'ai utilisé le même câble que celui de la caméra qui fonctionnait. Le périphérique ne reconnaît plus les nouvelles caméras. Pour tester, j'ai essayé la (Ubiquiti UniFi Video G3-Flex). Sans succès ! J'ai déjà réinitialisé l'enregistreur et la caméra à plusieurs reprises... J'ai téléchargé les applications suivantes sur mon appareil Android : "UniFi Network" (pour l'installation de l'enregistreur) et le "UniFi Protect" (pour l'installation des caméras). J'ai bien sûr suivi les instructions (jusqu'au moment où les caméras devraient être reconnues par elles-mêmes...). :-( Je n'ai plus aucune idée de ce que je dois faire.... - Le problème vient-il de l'enregistreur (mais 3 caméras y fonctionnent et ont été reconnues) ? - Est-ce dû à la connexion entre mon téléphone et l'enregistreur ? - Est-ce que le problème vient du commutateur PoE (UniFi Switch 8 60W) ? Si quelqu'un peut m'aider...

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unifire

il y a 4 ans

Réponse utile

Bonjour Normanb2 - J'ai 4 caméras et 3 points d'accès avec le firmware UniFi Cloud Key G2+ v.1.1.13. Je n'ai eu aucun problème. J'utilise également "UniFi Protect" pour l'affichage mais pas pour l'installation. Je vais toujours directement sur l'appareil via le navigateur avec l'adresse IP de la Could Key. Avez-vous essayé cette méthode ?