Les personnes qui cherchent à plaire aux autres ont souvent du mal à être elles-mêmes. Elles disent oui alors qu'elles pensent en réalité non. Elles se sentent responsables du bien-être des autres et réalisent trop tard qu'elles se sont complètement oubliées. Souvent, elles préfèrent s'adapter plutôt que de déranger les autres. Ces personnes sont généralement très sensibles et empathiques, et elles risquent de s'épuiser si elles ignorent leurs propres besoins et désirs.

La psychologue Ulrike Bossmann décrit, à l'aide des dernières recherches et d'exemples de cas, les déclencheurs et les conséquences du besoin de plaire aux autres, et montre comment établir des limites sans culpabilité et gérer les conflits, plutôt que de se taire pour préserver l'harmonie. De nombreuses réflexions et exercices aident à traiter soi-même avec autant de bienveillance qu'avec les autres.