Le directeur général d'un grand magasin légendaire est retrouvé assassiné. Mais avant l'arrivée de la police sur les lieux du crime, Leonora Bloch a effacé toutes les traces, avec la discrétion et la minutie qui la caractérisent depuis 45 ans en tant que femme de ménage chez le Dr Bronstett, où elle fait face à toute forme de désordre. Lorsque l'enquête conduit au bar à huîtres du cinquième étage, on se retrouve plongé au cœur du microcosme de ce grand magasin, qui vit de la quête paradoxale d'une splendeur passée et d'un luxe abordable. Et personne ne semble mieux connaître ce monde, où éclat et misère, pauvreté et richesse se rencontrent de manière désarmante, que la septuagénaire Leonora. Mais connaît-elle vraiment tous les secrets et lesquels garde-t-elle pour elle ? La célèbre styliste Yael Inokai met en scène une histoire policière qui tisse un réseau subtil de destins humains.