
Braun Multiquick MQ 5235
Braun Multiquick MQ 5235
Mauvais service client. J'ai commandé ce produit pour l'offrir à des amis, mais il s'est avéré qu'ils avaient un produit très similaire. Je l'ai donc renvoyé dans le délai imparti, sans l'avoir fait fonctionner ni utilisé. J'ai renvoyé le produit dans son emballage d'origine. Galaxus a déduit 17 CHF du prix d'origine uniquement pour avoir ouvert la boîte ! Tout m'a été retourné dans l'état où il se trouvait, mais il faut quand même vous facturer. Ce n'est pas juste et ce n'est pas gentil.
Nous sommes très satisfaits du produit et l'utilisons presque tous les jours. Je ne me prononcerai pas sur le service après-vente. Nous avons eu une fois un cas de garantie avec un autre produit, mais il a été réglé de manière conciliante et tout à fait parfaite...