EUR719,–
Wood's SW-38FM
140 m², 19 l/24h
Question sur Wood's SW-38FM
Nous sommes en principe assez satisfaits du produit, les performances sont en tout cas au top. Un point que nous avons remarqué depuis longtemps - selon la température (et probablement aussi la puissance nécessaire, car plutôt pendant les mois d'hiver), le rotor frotte légèrement sur des parties du radiateur. L'appareil se trouve actuellement dans la buanderie. C'est bête -- peut-on/doit-on le renvoyer sous garantie ? De plus, la façade gauche n'est malheureusement pas alignée avec le couvercle -- on sent une différence de 3 mm, la façade est "en biais". Cela devrait être mieux pour ce prix, non'.
Bonjour, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du SW38-FM. Je vous recommande de renvoyer l'appareil sous garantie en raison de l'effet sur le rotor. Concernant le couvercle affleurant, cela peut arriver car les appareils sont vissés et enfichés et non moulés. Il est donc possible qu'un léger déplacement du couvercle se soit produit lors du transport. Vous pouvez volontiers regarder la vidéo suivante pour mieux comprendre comment de tels écarts peuvent se produire lors de la production (entre autres à la main). https://www.galaxus.ch/de/s2/product/woods-sw-38fm-140-m-19-l24h-luftentfeuchter-10155566#fullscreen=show Tout le meilleur, Wood's Suisse
Comme nous n'avons pas d'expérience utilisateur efficace avec le produit, nous avons transmis votre question à la communauté pour qu'un autre client puisse éventuellement y répondre.
Vous avez bien sûr la possibilité de nous envoyer le produit sous la forme d'un cas de service afin qu'il soit examiné par un spécialiste.