Bite away® neo soulage les démangeaisons, les gonflements et les rougeurs causés par les piqûres et les morsures d'insectes, permettant ainsi de rompre le cercle vicieux des démangeaisons. Il est efficace contre les piqûres et morsures d'insectes, comme celles des guêpes, des mouches, des frelons, des moustiques et lors de contacts avec des animaux marins tels que les méduses et les poissons-pierre. L'application d'une chaleur courte et concentrée sur une petite zone de peau constitue une option douce. On suppose que cela peut influencer divers voies de signalisation et donc les réactions immunitaires et inflammatoires. De plus, la régulation de la libération d'histamine et des enzymes de dégradation peut atténuer les réactions inflammatoires et inactiver les venins d'insectes. En cas de piqûre d'insecte, même en cas d'application tardive, les démangeaisons peuvent être rapidement et efficacement arrêtées. Un microprocesseur intégré génère des températures autour de 51 °C et les maintient, selon le réglage, pendant 3 ou 5 secondes. Bite away® neo est placé avec la surface de contact en céramique sur la piqûre ou la morsure. Après avoir appuyé une fois sur l'un des deux boutons, une température d'environ 51 °C est atteinte et maintenue pendant le temps choisi. L'application peut être répétée si nécessaire. L'appareil fonctionne uniquement de manière physique : Bite away® neo peut être utilisé même par des personnes allergiques, des femmes enceintes et des enfants. Les enfants à partir de 12 ans peuvent également utiliser Bite away® neo de manière autonome. La peau n'est pas endommagée pendant la courte durée d'application.