Mon modèle était le 9700. Comme indiqué, vous recevez trois têtes de brosse plus une tête de soin de la langue.
Si vous voulez réclamer les 4 têtes de brossage supplémentaires, le site Web indique que vous devez le faire dans les 14 jours suivant l'achat.
Cependant, j'ai eu du mal à suivre la procédure de réclamation sur le site Web et il m'a été impossible d'entrer en contact avec Philips.
Le délai de 14 jours n'est pas clairement indiqué sur la boîte (s'il y est, c'est en TRES petits caractères). Il est mentionné sur le site web.
Si vous achetez sur galaxus, il y aura plusieurs jours de délai entre la date d'achat et la date de livraison.
Je n'ai pas encore eu de réponse de Philips, mais les 14 jours pourraient être réduits à 10 le temps que la commande vous soit livrée.
Bonne chance. J'ai l'impression qu'ils offrent les quatre têtes supplémentaires mais qu'ils font exprès de rendre difficile leur réclamation.

Il y a 3 têtes de brosse dans l'emballage et 1 tête de soin de la langue. Si vous enregistrez votre brosse à dents sur philips.com/gratisbuerstenkoepfe, vous recevrez 4 têtes de brossage supplémentaires. Cette promotion est en cours jusqu'au 31.01.2018.