Het beschikt over HD-Voice, duale Gigabit RJ45-poorten en een 480x272 TFT-kleurenscherm, dat ook wordt gebruikt voor de eenvoudige bediening van de geïntegreerde webapplicaties. De volgende generatie van de Grandstream GXP2160 is een zakelijke VoIP-telefoon die naast de standaard ook een sterk uitgebreide telefoniefunctie biedt, inclusief aanpasbare applicaties. Tot de bijzondere telefoniefuncties behoren contextgevoelige functietoetsen, HD-audio kwaliteit, een brede interoperabiliteit met SIP-apparaten en -leveranciers, en nog veel meer. De GXP2160 heeft 24 programmeerbare toetsen, en de BLF-uitbreiding maakt het de perfecte telefoon voor veelgebruikers zoals receptionisten en managers. Enkele van de geavanceerde functies van de GXP2160 zijn een groot TFT-kleur-LCD-scherm, duale Gigabit RJ45-poorten met geïntegreerde PoE, Bluetooth en realtime webapplicaties voor het controleren van RSS-berichten, weersinformatie en nog veel meer.