Flexibel bureau telefoon voor toepassingen waar een sterkere personalisatie vereist is. Het ondersteunt tot 6 SIP-accounts en is verkrijgbaar in het zwart. De schermdiagonaal bedraagt 3,5 inch met een resolutie van 480 x 320. Het apparaat heeft geen touchscreen. PoE is aanwezig, Wi-Fi is optioneel en Bluetooth is niet beschikbaar. De verbindingswijze voor headsets gebeurt via RJ-9.

Er zijn 5 contextgevoelige softkeys met driekleurige LED's en 6 vaste functietoetsen: Vasthouden, Overdracht, Conferentie, Instellingen, Berichten en Afwezigheid. Het hoogresolutie en contrastrijke kleur TFT-display toont contextgevoelige statussen en acties die kunnen worden gebruikt met de 5 toetsen rechts van het display. Deze toetsen zijn voorzien van een LED-statusindicator die de gebruiker ondersteunt bij het bedienen.

Net als de andere telefoons in deze modelserie biedt het ook 6 vaste functietoetsen, waarvan 4 toetsen eveneens over een LED-status beschikken. De OpenScape Desk Phone CP410 biedt daarnaast Gigabit Ethernet en Energy Efficient Ethernet. Tot 4 toetsenmodules KM410 of KM710 kunnen worden aangesloten, die voldoen aan de behoefte aan veel vrij programmeerbare toetsen.

De USB-interface dient voor het aansluiten van USB-headsets en de CP10 WiFi-stick. De installatie is eenvoudig dankzij PoE. Dit netwerkapparaat wordt via de LAN-kabel van stroom voorzien. Het belangrijkste voordeel van PoE is dat er geen extra voedingskabel nodig is, wat de installatie op moeilijk bereikbare plaatsen of in gebieden met veel kabels vergemakkelijkt. Hierdoor bespaart u op installatiekosten en kunt u de uitvalsbescherming van de aangesloten apparaten verhogen door gebruik te maken van een centrale ononderbroken stroomvoorziening (UPS).