Hetzelfde gebeurde met de mijne.

Het is mogelijk dat je smartphone een van de apparaten was die we na levering hebben gecontroleerd, dit gebeurt steekproefsgewijs om ervoor te zorgen dat de juiste apparaten worden meegeleverd.
Om dit zeker te weten, moet je contact opnemen met onze klantenservice met je bestelnummer.

https://helpcenter.digitec.ch/hc....

Als dit echter niet naar wens is, kun je het apparaat binnen 30 dagen retourneren.