EUR368,95
Ultrahuman Ring Air
Vraag over Ultrahuman Ring Air
Ik kan mijn Ring sinds gisteravond niet meer verbinden met mijn smartphone. Het is ook niet mogelijk om hem te verwijderen of opnieuw te installeren. De batterij is volledig opgeladen. Heeft iemand soortgelijke ervaringen? Ik heb eraan gedacht om de Ring leeg te laten lopen zodat hij virtueel opnieuw opstart. Anders komt er waarschijnlijk een RMA zaak... en dat na bijna 2 maanden
Ja, helaas had ik hetzelfde probleem. Jammer na precies 3 maanden... Ik kon het helaas niet oplossen en heb het gemeld bij Digitec.
Het spijt me heel erg dat je zulke problemen hebt met deze ring. Volgens informatie van forums kun je proberen de batterij helemaal leeg te laten lopen, deze weer op te laden en de app los te koppelen. Verwijder hiervoor de app en verwijder het apparaat in de Bluetooth-instellingen.
Open anders een servicegeval zodat dit onder garantie kan worden gecontroleerd.