EUR276,84
AMD Ryzen 7 7700X
AM5, 4.50 GHz, 8 -Core
Vraag over AMD Ryzen 7 7700X
Situatie: CPU definitief dood. Waarschijnlijke doodsoorzaak: Overspanning veroorzaakt door moederbord in combinatie met geheugenstaven >5200 MT/s. Kan iemand mij vertellen hoe ik verder moet: ik heb de AMD Ryzen 7700X in juli 2023 gekocht bij Techmania via de Digitec winkel en heb er sinds het begin alleen maar problemen mee gehad. Maar nu is de eigenlijke leverancier Techmania insolvent en failliet. Uiteindelijk is de fabrikant AMD, heeft iemand een tip (URL?) waar ik de garantieclaim (RMA?) kan registreren? Bij voorbaat dank voor uw hulp
Behulpzaam antwoord
Neem contact met ons op, we nemen graag een kijkje:
https://www.digitec.ch/help
https://www.digitec.ch/help
Hallo Fabian,
Hartelijk dank voor je hulp.
Voordat ik hier in de community postte, had ik al een nieuw servicegeval bij je geopend en daaruit leerde ik dat de eigenlijke marktplaatsdealer zijn activiteiten had gestaakt en dat ik contact moest opnemen met de fabrikant. (Ik realiseerde me pas dat Techmania en PCP blijkbaar van "Weltbild" waren na jouw bericht en de URL die werd gegeven...)
Ik heb de link die je noemde bekeken en behalve het openen van een servicecase lijkt geen enkel ander punt me aannemelijk - "product retourneren" werkt bijvoorbeeld ook niet echt omdat ik de CPU niet rechtstreeks bij Digitec heb gekocht.
Ik kan dus alleen maar hopen dat de insolventie-administratie van Weltbild zich over mijn alledaagse en aardse verzoek zal ontfermen en het zal afhandelen...
(vergeef me de ironische ondertoon...)
Hartelijk dank voor je hulp.
Voordat ik hier in de community postte, had ik al een nieuw servicegeval bij je geopend en daaruit leerde ik dat de eigenlijke marktplaatsdealer zijn activiteiten had gestaakt en dat ik contact moest opnemen met de fabrikant. (Ik realiseerde me pas dat Techmania en PCP blijkbaar van "Weltbild" waren na jouw bericht en de URL die werd gegeven...)
Ik heb de link die je noemde bekeken en behalve het openen van een servicecase lijkt geen enkel ander punt me aannemelijk - "product retourneren" werkt bijvoorbeeld ook niet echt omdat ik de CPU niet rechtstreeks bij Digitec heb gekocht.
Ik kan dus alleen maar hopen dat de insolventie-administratie van Weltbild zich over mijn alledaagse en aardse verzoek zal ontfermen en het zal afhandelen...
(vergeef me de ironische ondertoon...)