Ben werkt bij een gerenommeerde Parijse uitgeverij en ontdekt op een dag een waar juweeltje tussen de stapel ongevraagd ingestuurde manuscripten. De afzender heeft echter alleen een postadres opgegeven, en dus reist Ben naar het 900-inwoners tellende dorp Arnac-la-Poste, wereldberoemd om zijn sprookjesachtige decor van een nostalgische kerstwereld. Daar wacht hem een groep charmant excentrieke bewoners en een ongebruikelijke deal: hij moet Laly, de eigenzinnige dochter van de auteur, een glimlach op haar gezicht toveren, pas dan kan de uitgeversovereenkomst worden gesloten. Maar Ben is berucht verlegen, en Laly is een vrouw die alles, behalve gered te worden, wil.