Onze drie stapelaars waren correct verpakt en onbeschadigd. De schade nadat de kinderen het stuk gekanteld hebben, is echter immens...Dus als ze gestapeld zijn, zijn ze niet erg stabiel. Maar toch leuk.

Transportschade kan altijd optreden, ongeacht het artikel en de verkoper. Digitec Galaxus werkt voornamelijk met Swiss Post. Dit betekent dat elke zending verzekerd is. Voor kleine artikelen moet je met de schade, dat wil zeggen de buitenste verpakking inclusief opvulmateriaal en het artikel, naar het postkantoor gaan en de schade daar melden. Als het voorwerp te groot is, kun je als gebaar van goede wil vragen om het op te halen. Tenslotte is in Zwitserland geregeld dat de koper aansprakelijk is voor de schade vanaf het moment dat de koopman de goederen verscheept. Je moet de goede wil dus waarderen.