Zelfde hier, iPhone 15 en ipad Pro, geen verbinding mogelijk

Hier hetzelfde, iPhone 13 en iPhone SE2, geen verbinding mogelijk :(

Is hier een oplossing voor? Ik krijg het met geen van onze Apple apparaten voor elkaar.
Mijn laptop herkent de Winbot via Bluetooth, maar er is geen app voor Windows...

De verbinding werkte bij ons zonder problemen. In de app/bedieningsinstructies op pagina 37 (DE) onder "App verbinding" staan enkele tips om het probleem op te lossen:

quote
App verbinding maken
Controleer voordat je verbinding maakt of WINBOT en de smartphone aan de volgende eisen voldoen:
1. de Bluetooth van de mobiele telefoon is ingeschakeld.
2. de WINBOT aan/uit schakelaar is ingeschakeld en het indicatielampje brandt.
3. koppel WINBOT in de ECOVACS HOME app in plaats van de telefooninstelling.
4. Er kan gelijktijdige frequentie-interferentie optreden tussen Bluetooth en Wi-Fi. Het wordt aanbevolen om WINBOT tijdens het koppelen in de buurt van de smartphone te plaatsen en
dicht bij de smartphone en verder weg van de Wi-Fi-router tijdens het koppelen.
5. Als de verbinding is mislukt, probeer dan andere Bluetooth-apparaten los te koppelen, zorg ervoor dat WINBOT niet is verbonden met andere smartphones en probeer het opnieuw.
verbonden is met andere smartphones en probeer het opnieuw.
6. Bluetooth kan verbroken worden als WINBOT te ver van de telefoon verwijderd is. Probeer op korte afstand opnieuw verbinding te maken.
Probeer op korte afstand opnieuw verbinding te maken.
7. Om WINBOT te kunnen gebruiken, moet je de ECOVACS HOME app toegang geven tot het locatie-, Bluetooth- en smartphonegeheugen.
geheugen.
Als de problemen na het proberen van bovenstaande methoden nog steeds aanwezig zijn, neem dan contact op met de klantenservice.
unquote

Hopelijk helpt dit.

Helaas kan ik niet helpen, het heeft mijn iPhone meteen herkend en alles werkt.