@fabian010290 Ik zie dit precies hetzelfde als jij. Ook ik heb dezelfde problemen, heb mijn machine al een keer opgestuurd, heb ook een videogesprek gevoerd met een DeLonghi medewerker, echter het werkt nog steeds niet. De DeLonghi specialist vertelde me dat er iets mis was met de watertoevoer, de temperatuur en de maling. Daarna kreeg ik het koffiezetapparaat terug, maar ik heb nog steeds dezelfde problemen. Ik wilde het apparaat ruilen, maar kreeg te horen dat ik het opnieuw moest opsturen. Problemen: Bonen malen: Altijd heel grof. Ik heb het gevoel dat ze te weinig 'fijn' krijgen. Ik volg altijd de instructies, maar krijg niet het gewenste resultaat. De molen moet zo draaien dat je de maalgraad maar één stap tegelijk kunt veranderen. Wie heeft dat bedacht? En je kunt nergens zien op welk niveau je momenteel zit. Temperament: Goed bedacht, maar niet zeker hoe goed het werkt. Koffie zetten: De koffie komt er nog steeds slecht uit na overleg met specialist, het volgen van instructies, enz. Ik heb al talloze koffiebonen opgebruikt.