De rechten van de klant zijn duidelijk.

- - - - - - - - - - - - - - - - -

Digitec (of elke andere Zwitserse winkelier) is verplicht elektrische apparaten met een Zwitserse stekker te leveren. Als het apparaat wordt geleverd met een buitenlandse stekker, moet een geschikte vervangingskabel worden meegeleverd als het netsnoer insteekbaar is, of als het netsnoer permanent is aangesloten, moet een geschikte adapter worden meegeleverd.

Als het apparaat zonder geschikte stekker wordt geleverd, dien dan een klacht in bij de klantenservice en dring aan op een gratis kabel of adapter.

Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Punt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...