Ik heb in juni 2023 een KitchenAid keukenmachine gekocht. Ik ben er erg blij mee, behalve dat een draad van de garde aan één uiteinde is losgeraakt. Als ik een defect artikel meld bij Galaxus, staat er dat je het artikel in de originele doos moet terugsturen, met alle accessoires. Ik vind het echter een beetje veel om de hele robot terug te sturen als alleen de garde defect is. Dat is ontzettend veel gewicht om mee te sjouwen. Het enige wat je zou moeten doen is de draad opnieuw solderen. Ik zou het zelf gedaan hebben als ik een soldeerset had. Is het mogelijk om alleen de garde terug te sturen voor reparatie?