
L’aspirateur robot de Dyson à l’essai : des sols impeccables… quand il fonctionne
Le Spot and Scrub AI de Dyson lave remarquablement bien les sols à l’eau chaude, mais il manque de fiabilité et peine à nettoyer les coins. Ce test passe en revue ses points forts et ses faiblesses.
« Nous faisons tout différemment et mieux », voilà ce que proclamait le fabricant britannique Dyson il y a trois ans. À l’essai, le Dyson 360 Vis Nav s’est toutefois surtout distingué par son prix élevé et par ce qui lui manquait face à ses concurrents chinois : pas de station de vidage, pas de serpillières et pas de laser pour une navigation précise. Ce robot a été un véritable fiasco.
Trois ans plus tard, Dyson tente à nouveau sa chance avec le Spot and Scrub AI. Son discours a changé. Un aspirateur robot a naturellement besoin d’un système de lavage, d’un lidar et d’une station de vidage. Ainsi, le Spot and Scrub AI ressemble aux modèles haut de gamme de Roborock et Dreame, même s’il arbore le design caractéristique de Dyson et propose quelques fonctionnalités spécifiques.

Des choses simplifiées, d’autres compliquées
Commençons par l’installation, l’un des principaux points faibles de la version précédente. J’installe l’application Dyson et crée un compte. Quelques clics suffisent pour connecter le Spot and Scrub AI à l’appli et au WiFi. Je lance ensuite la cartographie de mon logement. Le robot part et revient dix minutes plus tard après avoir scanné toutes les pièces. Le Dyson est donc aussi rapide que les autres modèles haut de gamme.
En revanche, le découpage automatique des pièces n’est que moyennement réussi. Le couloir, le salon et la salle à manger ont été fusionnés. Ce ne serait pas gênant si la carte était facile à corriger. Or, impossible, par exemple, d’orienter librement la ligne qui sert à séparer deux pièces. J’aimerais aussi pouvoir supprimer certaines zones, mais ce n’est pas possible. Le morceau de balcon que le robot a repéré à travers la porte vitrée reste donc sur la carte.

En mode sombre, l’appli est sobre et élégante. Dyson adopte souvent une approche légèrement différente de celle de ses concurrents. C’est parfois une bonne chose, et parfois pas. Je peux ainsi définir rapidement la méthode de nettoyage pour chaque pièce, puis sélectionner directement celles à nettoyer. En revanche, il n’y a pas de bouton pour lancer le nettoyage de tout le logement, je suis obligé de sélectionner les pièces une à une. Au moins, l’appli garde les derniers réglages en mémoire.
Cette expérience en demi-teinte avec l’application donne malheureusement le ton du reste du test.
Un nettoyage impeccable, quand tout fonctionne correctement
Le Spot and Scrub AI aspire et lave remarquablement bien. Le sol est propre, les taches ont disparu. Pour mettre son rouleau de lavage à l’épreuve, j’ai notamment versé une bonne dose de sauce tomate sur le sol.
Le robot nettoie à l’eau chaude. Il repère la tache, repasse plusieurs fois dessus et l’élimine complètement. Je vérifie ensuite avec une feuille d’essuie-tout blanc : aucun résidu. Le sol ne colle pas non plus. Les modèles haut de gamme actuels sont capables de faire de même, contrairement à ceux de l’année dernière.
La détection de la tache mérite aussi d’être saluée. Pour compléter la caméra, Dyson a intégré un laser vert qui éclaire le sol et fait ressortir les saletés. Je connais déjà ce laser des aspirateurs sans fil de Dyson. Il permet de bien voir où le sol est propre et où il ne l’est pas.




La détection n’est toutefois pas infaillible. Je remets de la sauce sur le sol, peut-être en quantité un peu plus importante à un endroit. Cette fois, le robot pense qu’il s’agit d’un obstacle. Il n’en nettoie que les bords et contourne la majeure partie de la sauce tomate. Son rouleau passe tout de même partiellement sur la tache, mais grâce à l’autonettoyage, il ne l’étale pas. La tache reste, tout autour, le sol est propre.
La reconnaissance des taches n’est donc pas aussi performante que le laisse entendre la publicité, mais elle améliore le résultat global. Quand les capteurs ne détectent rien, ou se trompent, le nettoyage est au niveau de celui des modèles concurrents dépourvus de cette fonction. D’ailleurs, je n’ai encore rencontré aucun robot doté d’une détection des taches vraiment fiable lors de mes essais. Sur le Dreame X60, par exemple, le taux de reconnaissance est tout aussi moyen.
Le seul véritable point faible du nettoyage concerne les coins. La brosse latérale ne s’avance pas assez loin et la forme du rouleau limite également sa portée. Dans le fameux coin de ma cuisine, environ un centimètre carré reste donc sale. Le X60 mentionné plus haut, avec ses bras largement extensibles, fait nettement mieux.

Beaucoup trop de problèmes
Une bonne performance de nettoyage ne sert à rien si le robot reste coincé. Malheureusement, cela arrive au Dyson bien plus souvent qu’à la plupart des autres modèles que j’ai testés ces deux dernières années.
- Coincé sous le canapé : ce robot mesure onze centimètres de haut et est donc plus imposant que la plupart de ses concurrents. Chez moi, il ne reste qu’un espace minime entre le canapé et l’appareil, et il s’y aventure quand même. Comme le canapé, qui n’est plus tout neuf, n’a pas exactement la même hauteur partout, le Spot and Scrub AI reste coincé plusieurs fois au même endroit. D’autres robots détectent que le passage est trop étroit, le Dyson non. Je peux toutefois y remédier facilement en délimitant une zone interdite autour du canapé.

- Carte perdue : deux semaines plus tard, je dois redélimiter cette zone interdite. Le robot s’est soudain arrêté après avoir perdu la connexion. J’essaie de le renvoyer à sa station, mais il tourne frénétiquement sur lui-même et laisse une traînée d’eau au sol. Une fois la connexion rétablie, la carte de mon logement a disparu. Je dois tout cartographier à nouveau.
- Difficultés à rejoindre la station : pendant plusieurs jours, le robot peine à s’y positionner correctement, alors que rien n’a changé autour de lui. Il monte la rampe de travers, retombe par le bord, puis réessaie. Ce faisant, il répand de l’eau et des résidus de poussière autour de la station. Le nettoyage des capteurs et de la station résout finalement le problème.

Pris séparément, ces incidents ne seraient pas si graves, mais, mis bout à bout, ils représentent nettement plus de problèmes que je n’en ai rencontrés avec les autres modèles haut de gamme testés ces deux dernières années.
D’autres défauts s’ajoutent à la liste. Des cheveux s’enroulent autour de la grande brosse et je dois les retirer à la main de temps en temps. Le Dyson ne franchit pas les seuils, faute de fonction lui permettant de surmonter les obstacles. Quant au réservoir d’eau propre, il est déjà vide après avoir lavé mon logement deux fois seulement.
Visuellement, le robot et la station me plaisent beaucoup. Seul le bac à poussière transparent, dont on peut voir le contenu, me dérange. Se passer de sac à poussière est certes pratique, mais je n’ai pas envie de voir la saleté en permanence.

Le robot me semble aussi plus bruyant que d’autres modèles. Je mesure 64 décibels à un mètre de distance, soit trois à quatre décibels de plus que chez de nombreux concurrents. La différence est nettement perceptible. Le séchage du rouleau dans la station fait lui aussi plus de bruit qu’à l’accoutumée.
Une consommation en veille exemplaire
Sur ce point, Dyson fait figure d’exemple. Comme sur d’autres modèles, la station consomme entre 50 et 100 watts lorsqu’elle recharge le robot, nettoie le rouleau de lavage, puis le sèche à l’air chaud pendant plusieurs heures.
Une fois ces opérations terminées, le robot passe en veille. Et il mérite vraiment cette appellation : pendant plusieurs jours, je ne mesure aucune consommation électrique. C’est exemplaire et, à ce jour, inédit dans mes tests. Dyson semble utiliser la batterie du robot pour réactiver le système lorsque j’ouvre l’appli. Au quotidien, avec un nettoyage hebdomadaire, cela suffit sans problème. Si l’appareil restait inutilisé pendant des semaines ou des mois, la station finirait naturellement par consommer à nouveau de l’électricité pour recharger la batterie.
Bilan
Bonne efficacité de nettoyage, mais de nombreux points faibles
Je n’ai rien à reprocher à la qualité de nettoyage du Dyson Spot and Scrub AI. Il lave les sols à l’eau chaude mieux que presque tous les autres modèles du marché, et son aspiration est elle aussi très bonne. Sa petite brosse latérale atteint toutefois difficilement les coins.
Malheureusement, l’appareil testé a connu plusieurs dysfonctionnements et pannes. J’ai pu résoudre chaque problème, mais j’ai dû intervenir manuellement plus souvent qu’avec n’importe quel autre robot haut de gamme. C’est dommage : ces incidents gâchent l’impression générale, surtout face à des concurrents vendus à un prix comparable.
Pro
- rouleau de lavage très efficace
- appli simple
- navigation précise
Contre
- trop de dysfonctionnements majeurs
- cheveux qui s’emmêlent dans la brosse
- coins mal nettoyés
- pas de fonction pour franchir les seuils
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