L’ouverture de WhatsApp ne sert donc à rien
L’UE souhaite qu’il soit possible de communiquer avec les utilisateurs et utilisatrices de WhatsApp même sans utiliser WhatsApp. Cela semble être une bonne idée, mais sa mise en œuvre est difficile et, sous sa forme actuelle, inutile.
WhatsApp est de loin l’application de messagerie la plus utilisée. Laut der Bundesnetzagentur verwenden ihn 93 Prozent der Deutschen, auf Platz zwei folgt der Facebook Messenger. Étant donné que l’utilité d’une application de messagerie dépend du nombre de personnes que l’on peut atteindre grâce à elle, il est difficile pour les concurrents d’ébranler cette position quasi monopolistique.
L’UE souhaite y remédier. Dans le cadre du Digital Market Act, elle a obligé les grands opérateurs de plateformes à ouvrir leurs services les uns aux autres. WhatsApp étant considéré comme une plateforme centrale, l’application a donc dû fournir une interface pour les autres messageries instantanées.
Aucune application importante n’est installée
Jusqu’ici, tout cela semble plutôt bien parti. Cependant, les deux seules applications de messagerie qui utilisent cette interface sont BirdyChat et Haiket, deux applications totalement inconnues. Signal et Threema ont explicitement exclu toute collaboration car elles ont des réserves en matière de protection des données, un point sur lequel elles se distinguent de WhatsApp. De même, rien n’indique qu’iMessage et Google Messages intégreront l’interface WhatsApp. Personne n’y est contraint ; les incitations sont apparemment trop faibles, et comme seul WhatsApp est considéré comme la plateforme centrale, les autres messageries n’ont pas à proposer d’interfaces de leur côté.
Uniquement dans une application inconnue, pas en Suisse
Je voulais quand même tester cette nouvelle fonctionnalité et j’ai installé BirdyChat. Je n’ai pas pu installer Haiket, car ce n’est pas possible. Là-bas, je ne peux que m’inscrire sur une liste d’attente. Sur BirdyChat, je n’ai rien à tester non plus : je ne vois pas cette fonctionnalité. L’obligation légale ne s’applique qu’à l’Espace économique européen, et la Suisse ne fait pas partie de l’EEE. Meta semble vraiment se contenter de mettre en œuvre le strict minimum.
Les utilisateurs et utilisatrices de WhatsApp doivent d’abord fouiller dans les paramètres
Même si cette fonctionnalité était disponible, elle serait pratiquement inutile. En effet, WhatsApp a désactivé par défaut l’utilisation des applications de messagerie tierces. Cela signifie que toute personne sur WhatsApp à qui je souhaite envoyer un message via BirdyChat doit d’abord activer les applications tierces en général, puis BirdyChat en particulier.
L’intérêt d’une telle interface serait de pouvoir envoyer des messages aux nombreux utilisateurs et utilisatrices de WhatsApp sans avoir à utiliser WhatsApp, et ce, directement, sans avoir à leur demander au préalable de changer d’application, ni à leur donner des instructions compliquées sur la manière de configurer les paramètres. Je pourrais ainsi supprimer WhatsApp de mon smartphone, même si je communique souvent avec des utilisateurs et utilisatrices de WhatsApp, mais bien sûr, cela ne fonctionne jamais ainsi.
L’utilité est donc nulle.
Que faudrait-il faire ?
En comptant BirdyChat, j’ai désormais cinq applications de messagerie sur mon smartphone. Ça ne peut pas être la solution... Mais alors, qu’elle est-elle ?
Il faudrait probablement une norme obligatoire, un protocole dont la prise en charge irait de soi. Da sind wir näher dran, als viele denken: WhatsApp und Signal verwenden schon heute das gleiche Messenger-Protokoll. Auch der SMS-Nachfolger RCS wäre eine Möglichkeit, wenn er endlich mal von allen Mobilfunk-Providern unterstützt würde.
Cela ne suffit tout simplement pas. Signal und Threema befürchten, dass der Austausch zwischen Plattformen zu De-Anonymisierung, Datensammeln und vermehrtem Spam führt. Ils ne veulent tout simplement pas d’interopérabilité. WhatsApp n’y a bien sûr aucun intérêt non plus. Il est difficile de trouver une solution politique lorsque tous ceux qui devraient la mettre en œuvre s’y opposent.
Une solution semble difficile à mettre en place, non seulement sur le plan politique, mais aussi sur le plan technique. Peut-être que l’interopérabilité, associée à une protection des données sûre à 100 %, n’est tout simplement pas possible. J’espère néanmoins que de nouvelles dispositions réglementaires visant à instaurer une communication standardisée verront le jour. Se contenter des SMS n’est pas une solution. WhatsApp et le RCS sont également bien plus sûrs et performants que le SMS, totalement obsolète et non chiffré. À mon avis, il faut une norme offrant une fonctionnalité de base moderne. Celles et ceux qui souhaitent bénéficier d’une sécurité des données particulièrement élevée ou de fonctions supplémentaires spécifiques pourraient alors toujours se tourner vers des solutions propriétaires.
Mon intéret pour l'informatique et l'écriture m'a mené relativement tôt (2000) au journalisme technique. Comment utiliser la technologie sans se faire soi-même utiliser m'intéresse. Dans mon temps libre, j'aime faire de la musique où je compense mon talent moyen avec une passion immense.
Vous lirez ici une opinion subjective de la rédaction. Elle ne reflète pas nécessairement la position de l’entreprise.
Tout afficher
