Le service de support matériel HP Offsite Return Service propose des niveaux de service de retour de haute qualité avec un support téléphonique à distance et une réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné par HP. Le service inclut la réparation ou le remplacement hors site, les matériaux et pièces, la main-d'œuvre, ainsi que le coût de l'expédition de retour. HP propose des niveaux de service avec des options d'expédition flexibles vers le centre de réparation désigné par HP.
Numéro d'article | 24181715 |
Fabricant | HP |
Catégorie | Switch réseau |
Réf. du fabricant | UM994PE |
Date de sortie | 17/2/2023 |
Champ d'application | Professionnel |
Engagement des fabricants | RE100, SBTi |
Compensation du fabricant | Conformément à l'initiative RE100, le fabricant HP compense l'intégralité de sa consommation énergétique réduisant ainsi l'empreinte carbone de ce produit. |
CO₂-Emission | |
Contribution climatique |
Contenu de la livraison | HP 1 an de retour au service de dépôt après pour les ordinateurs portables |
Sécurité des produits |
La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Switch réseau » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.
Source: GalaxusLe temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.
Source: GalaxusFréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Switch réseau ».
Source: Galaxus