À tout hasard, est-ce que votre compte a été enregistré sur le site allemand ? Ayant eu un problème similaire il y a quelques années. Je n'ai pas eu d autres choix de créer un nouveau compte sur le site de la version Française qui avais en tous cas résolu mon problème.

Après peut-être pour vous, il faut que vous alliez uniquement sur paramètres et modifier la langue de allemand a Français.

Si une solution est trouvée, je serais ravis de la connaître.

Merci très bonne soirée

Je pense que vous ne pouvez changer la langue que via l'application Alexa dans les paramètres.