be quiet! Straight Power 11 Gold
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be quiet! Straight Power 11 Gold


Question sur be quiet! Straight Power 11 Gold

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attic_black

il y a 4 ans

J'ai commandé ce bloc d'alimentation dans un magasin suisse pour mon domicile à Zurich et pourtant je l'ai reçu avec une fiche européenne (Type E). J'ai donc dû utiliser un adaptateur pour la brancher. Comment et pourquoi cela se produit-il ?

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gschwinds

il y a 4 ans

Réponse utile

C'est un mustake de Digitec. Contactez le support et demandez le cordon d'alimentation correct. La solution avec un adaptateur n'est pas la meilleure.

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Digitec est tenu de fournir des appareils électriques avec une fiche suisse. Si l'appareil est livré avec une fiche étrangère, il faut fournir un câble de remplacement approprié si le câble secteur est enfichable ou, si le câble secteur est connecté en permanence, un adaptateur approprié.

Si l'appareil n'est pas livré avec une fiche appropriée, faites une réclamation auprès du service clientèle et insistez pour obtenir un câble ou un adaptateur, sans frais.Digitec est tenu de fournir des appareils électriques avec une fiche suisse. Si l'appareil est livré avec une fiche étrangère, un câble de remplacement approprié doit être fourni si le câble d'alimentation est enfichable ou, si le câble d'alimentation est connecté en permanence, un adaptateur approprié doit être fourni.

Si l'appareil n'est pas livré avec une fiche appropriée, faites une réclamation auprès du service clientèle et insistez pour obtenir un câble ou un adaptateur, sans frais.