En fait, j'ai déjà acheté 5 de ces appareils pour moi et mes clients. Ils finissent effectivement par passer à la trappe (généralement 1 an après l'expiration de la garantie) et l'imprimante commence à se gripper.

Néanmoins, je pense que c'est l'une des meilleures imprimantes du marché pour les PME.

En revanche, je ne peux pas confirmer le fait que le plastique soit cassé, car la finition et les matériaux étaient jusqu'à présent de très bonne qualité.

J'essaierais https://www.graf-electronics.de, ils sont très gentils et ont beaucoup de pièces détachées et de manuels de réparation.