Bonsoir Monsieur Haegloev, nous avions déjà cette marque comme chatière depuis des décennies (notre chat est décédé en fin d'année). A même pu revendre la trappe.
Mais pour répondre à votre question : personnellement, cela ne nous est jamais arrivé, mais nous pensons qu'il s'agit d'une pile. En avez-vous installé une ou est-elle encore en état de marche ? Vous trouverez des informations à ce sujet dans le manuel d'utilisation, à partir de la page 115. Mes indications vous aideront peut-être. Contre toute attente, votre message nous a ramené à l'époque du Solbad Sigeriswil, où notre fille Mélanie a fait son apprentissage. Elle travaille désormais au Ochsen Münsingen. Nous vous souhaitons un bon début de semaine. Cordialement, H. Schmid