Nous avons déjà reçu par le passé des commentaires nous signalant le même problème, mais pas pour ce modèle. Lors d'essais effectués par le service technique du fabricant, il a été constaté que de la fourrure de chat pouvait s'accumuler sur la partie supérieure de la trappe à courant d'air. Cela peut avoir pour conséquence que le clapet reste en permanence en état de fonctionnement et que les piles se déchargent ainsi plus rapidement. Nous vous recommandons donc de vérifier s'il y a des restes de fourrure sur la partie supérieure du coupe-courant d'air et de les enlever si nécessaire. Dans des conditions normales, la durée de vie des piles est d'environ 12 mois.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de renvoyer l'article pour vérification ou de contacter d'abord le support technique du fabricant. Vous pouvez faire une demande de garantie ou de réparation directement dans votre compte client-e : https://www.galaxus.ch/de....