Essayez ce qui suit :
- Assurez-vous que le verrouillage manuel à 4 voies est réglé sur "Entrée & Sortie" (In & Out).
- Vérifiez que la puce électronique de votre chat a bien été programmée avec l'appareil. Seules les puces enregistrées ouvrent la trappe.
- Assurez-vous que le type de micropuce est compatible (typiquement FDX-B à 15 chiffres).
- Reprogrammer la micropuce

Le vert signifie que la trappe a détecté quelque chose (un animal quelconque ou même votre main) et qu'elle essaie maintenant de lire la puce. Pour cela, la bonne puce doit être programmée et le chat doit approcher sa tête tout près.