Puis-je connecter cette lampe au hue Lily taco ou ai-je besoin d'un nouveau transformateur ?

J'ai reçu un produit importé d'Allemagne avec une prise allemande. J'ai reçu un adaptateur suisse, mais il n'est pas possible d'utiliser un appareil certifié IP65 avec une fiche de protection - la fiche dépasse alors de la prise et l'adaptateur n'est pas étanche. J'ai déjà contacté le service clientèle, mais à mon avis, les produits IP65 ne devraient pas être livrés avec des adaptateurs. Digitec/Galaxus a géré le retour de manière très pragmatique et simple.

Je ne connais pas l'électricité, donc je vais peut-être poser une question stupide... Mais puis-je avoir 2x 5m de rallonge, donc 10m, avant de brancher la 1ère de mes 5 lampes ? pour pouvoir éclairer mon chemin de plus de 20m sans avoir à tirer de l'électricité... Merci d'avance ! :)

J'ai acheté 5 calla. Maintenant, après exactement 2 ans, les 5 sont pleins de condensation et l'un d'entre eux ne fonctionne plus. De plus, elles sont totalement décolorées et ne sont plus très belles. => une lampe d'extérieur qui est déjà fanée après 2 ans et qui n'est pas résistante à l'eau est malheureusement inutilisable.

Est-ce qu'il existe une lampe de plafond ? Je voudrais le mettre sur mon balcon... Sincères salutations

Bonsoir. D'après la description, le transformateur n'est prévu que pour 5 lampes. Existe-t-il un transformateur plus puissant ? Je voudrais faire fonctionner 8 lampes avec le même transformateur.

Après environ 8 mois, un de mes calla a subi un court-circuit à cause de la condensation qui s'était accumulée dans le couvercle blanc supérieur. Le couvercle a volé sur environ 10 mètres et le calla a dû être remplacé. Les 2 autres calla avaient également de la condensation sous le couvercle, je les ai donc également fait remplacer. Nous verrons si les 3 nouveaux calla ont aussi de la condensation.

Bonjour à tous J'ai un problème avec le "Philips Hue Calla". Je l'ai mise en service il y a 2 semaines et au début tout allait bien, les couleurs et les blancs fonctionnaient. Cependant, depuis environ une semaine, je ne peux plus sélectionner de couleurs, ou lorsque je sélectionne une couleur sur l'application, elle ne s'allume pas. Il en va de même pour le blanc froid. La seule couleur qui fonctionne est le blanc chaud. J'utilise 2 lampes en même temps, 1x "Calla" et 1x "Outdoor Wall & ceiling light econic" via le détecteur de mouvement extérieur. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'aider.

Est-ce que Calla fonctionne aussi avec la base de Hue Lily ?

Combien d'extensions peuvent être connectées par base ? J'ai besoin de 4 lampes au total, dois-je acheter 2x le kit (2x base & 2x extension) ou puis-je acheter 1 kit et 2 autres extensions (1x base & 3 extensions) ?

Quelle est la longeur des cables fournis dans le kit?

Ai-je besoin du Hue Bridge en plus pour modifier la lumière de l'ampoule Hue Calla ? Si je n'ai pas besoin de Hue Bridge, comment la tonalité de la lumière est-elle modifiée ?

Deux questions : 1. que contient exactement la livraison de ce produit (extension du kit de base) ? 2. quelle est la longueur du câble fixé à la lampe ?

Quelle est la désignation IP correcte ? La description indique IP65, les spécifications IP44. S'applique à tous les Hue Calla.

Cette lampe peut-elle également être vissée de manière fixe sur un socle en béton ?

Si j'ai le kit de base et quatre ampoules d'extension, est-ce que chaque ampoule peut être contrôlée séparément, comme j'ai l'habitude de le faire avec les ampoules Hue, ou seulement dans son ensemble ?

A-t-on besoin du kit de démarrage si l'on a chez soi des ampoules bereors Hue de la dernière et de la dernière génération ? 🤓

C'est logique que les produits individuels coûtent 211 CHF et celui-ci 230 CHF :)

Qu'en est-il de la résistance à l'hiver des câbles et des jonctions. Puis-je les installer et les laisser à l'extérieur pendant l'hiver, ou les câbles/transitions seront-ils endommagés par le gel ?