Dringende EU-maatregel: WhatsApp moet andere AI-chatbots toestaan
Goede vooruitzichten voor ChatGPT en co: WhatsApp moet andere AI-chatbots weer vrije en onbeperkte toegang bieden. Meta had dit beperkt ten gunste van zijn eigen meta chatbot.
Meta's chatbotbeleid is onder de loep genomen door de autoriteiten. Het bedrijf moet concurrerende aanbieders van AI-chatbots vrije toegang geven tot WhatsApp. Met een bijbehorend bevel grijpt de autoriteit al in tijdens lopende mededingingsprocedures.
De focus ligt op het WhatsApp Business Platform. Via deze interface konden bedrijven en ontwikkelaars hun eigen AI-diensten direct integreren in WhatsApp. Meta veranderde echter de voorwaarden en beperkte de toegang voor externe aanbieders van AI aanzienlijk. Terwijl externe aanbieders hun diensten slechts beperkt en tegen betaling konden aanbieden, bleef de eigen AI-assistent van Meta beschikbaar in WhatsApp.
De EU-Commissie is van mening dat deze praktijk misbruik van een dominante marktpositie zou kunnen zijn. Concreet betekent dit dat Meta haar sterke positie op de messenger-markt gebruikt om haar eigen sale in het voordeel te stellen en concurrenten af te remmen.
WhatsApp compromis niet genoeg voor EU
De Commissie stelt dat messenger-diensten een belangrijk distributiekanaal zijn geworden voor veel aanbieders. Als je niet vertegenwoordigd bent op een platform met miljarden gebruikers, verlies je potentieel bereik en toegang tot nieuwe klanten.
Meta zocht tevergeefs naar een compromis: zowel het voorstel om rivaliserende AI-aanbieders tegen betaling toegang te geven tot de betrokken interfaces als een in de tijd beperkt gratis gebruik van de API's waren voor de EU niet genoeg. Volgens de EU zouden de voorgestelde vergoedingen voor veel aanbieders een grote belemmering zijn geweest. In plaats daarvan eist Brussel nu dat Meta de vorige voorwaarden herstelt. Concurrenten moeten hun AI-diensten weer gratis kunnen integreren in WhatsApp.
Zulke «voorlopige maatregelen» zijn een drastische maatregel. De Commissie gebruikt ze alleen als ze een onmiddellijke bedreiging voor de concurrentie ziet en vreest dat latere beslissingen te laat komen. Het huidige bevel is voorlopig en blijft van kracht totdat de procedure is afgerond of een andere beslissing is genomen.
Meta bekritiseerde het besluit van de EU-Commissie en kondigde aan hiertegen juridische stappen te ondernemen. Volgens het bedrijf hebben aanbieders van AI tal van andere opties om hun diensten te distribueren. Meta stelt ook dat de maatregel vooral andere grote concurrenten ten goede zal komen.
Er dreigen echter drastische boetes: als Meta de eisen van de Commissie niet uitvoert of de lopende procedure leidt tot een overtreding van de mededingingswetgeving, kunnen boetes tot tien procent van de wereldwijde jaaromzet van een bedrijf worden opgelegd.
Sinds ik ontdekt heb hoe ik beide telefoonkanalen op de ISDN kaart kan activeren voor meer bandbreedte, ben ik aan het knutselen met digitale netwerken. Ik knutsel al met analoge netwerken sinds ik kan praten. Winterthur door keuze met een rood-blauw hart. En koffie - voor, na, tussendoor en tijdens.
Van de nieuwe iPhone tot de wederopstanding van de mode uit de jaren 80. De redactie categoriseert.
Alles tonen
