Galaxus-Forum

Van klanten voor klanten

22.646 Discussies

Begin discussie
  • avatar
    info 2 weken geleden in Galaxus

    TV Samsung besteld op 19.05.25. Levering vond plaats op 19.05.25 's avonds.

    Ik heb een Samsung TV besteld in uw winkel in Basel op 19.05.25. De levering vond plaats op 19.05.25 's avonds. Bevestiging van de Zwitserse Post op 19.05.25, met een verwachte leverdatum van 27.05.2025. Waarom heeft de Zwitserse Post 9 dagen nodig om te leveren? Ik stel voor dat je een betrouwbaardere dienstverlener gebruikt. Hun slogan "Vandaag besteld, morgen in huis" kan niet waargemaakt worden.

    avatar
    avatar

    2

  • avatar
    badtsukie 3 dagen geleden in Algemeen

    Wat gebeurt er als ik mijn bestelling niet terugkrijg?

    Wat gebeurt er als ik mijn colli bestel en ervoor kies om hem op te halen bij een sucursalle, maar ik ga er niet heen om hem op te halen?

    avatar
    avatar

    2

  • avatar
    ZaYaX 1 maand geleden in Kantoor + Papierwaren

    Kantoor

    Wat is volgens jou het beste bureau om urenlang efficiënt aan te werken?

    avatar
    avatar

    2

  • avatar
    Dani.maarti 1 maand geleden in Algemeen

    Ik gaf de voorkeur aan postbezorging boven planzer

    De laatste tijd word ik altijd door planzer bezorgd en de optie om het per post te laten bezorgen is verdwenen. Wat me niet bevalt is dat planzer altijd te laat is en ik wil weten of ik het per post kan laten bezorgen? Kan iemand van jullie mij helpen?

    avatar
    avatar

    3

  • avatar
    BernardM898 14 uren geleden in Haskyy

    Hasy sleutels

    Ik kan de Haskyy sleutelset niet vinden in inches, ik heb er al 1 en ik kan de referentie niet vinden.

    avatar

    1

  • avatar
    andreashoef 17 uren geleden in KVM schakelaars

    Op zoek naar KVM-switch met DP 1.4 of USB-C video-uitgang en minstens 3 x USB-C (data/video) ingang

    Hallo allemaal Omdat de zoekfunctie me hier niet heeft geholpen, stel ik mijn vraag hier. Ik ben op zoek naar een KVM-switch die de volgende functies moet hebben. Video-uitgang: USB-C (eventueel ook DP 1.4 of HDMI 2.0) Ingangen: minstens 3x USB-C (data/video) 2 x USB-A (toetsenbord/muis) 1 x DP 1.4/HDMI 2.0 is alleen optioneel

    avatar

    1

  • avatar
    Anonymous 13 uren geleden in New Era Publications

    Reclame voor Scientology op Galaxus

    Waarom wordt Scientology brainwash verkocht op Galaxus? Volgens mij zijn er genoeg goede redenen om de producten van deze sekte niet in het assortiment op te nemen.

    0

  • avatar
    ineichen 1 dag geleden in Algemeen

    Valse e-mail?

    Ik heb op 11/06/2025 een apparaat en 1 accessoire besteld bij Digitec. Digitec heeft de bestelling en betaling 354,70 bevestigd. Vandaag, 12-06-2025 om 20:08 ontvang ik een bericht met de afzender service@planzer.ch. Uw pakket kon niet worden afgeleverd - (ik was de hele dag thuis!). Het exacte adres van Digitec en ook mijn adres staan precies op de mail vermeld. Het Digitec verzendnummer en het Planzer verzendnummer zijn verschillend! Je pakket kon niet bezorgd worden (ik was de hele dag thuis!). Er staat een rood vakje onderaan de mail met de tekst: "AFLEVERCONTROLE". Het veld is een beetje vaag, dus ik heb er niet op geklikt omdat ik vermoed dat het een nepmail is. Maar ik vraag me af waarom mijn echte adres daar staat? Planzer heeft al verschillende pakketten op mijn adres afgeleverd - wat is de reden voor de onbestelbare post?

    avatar
    avatar

    4

  • avatar
    aurelia.ve 3 jaren geleden in Canon

    rf 24-70

    Ik vraag me af waar ik mijn lens Rf 24-70 kan verkopen. Ik heb hem 5 maanden geleden gekocht.

    avatar
    avatar

    2

  • avatar
    p.biber 6 jaren geleden in Shirt

    biologische mode

    Hoe zit het met biologische en duurzame mode? Daar is niet eens een selectievakje voor. Zo vooruitstrevend is het toch niet?

    avatar
    avatar
    avatar
    avatar
    avatar
    +21

    27

  • avatar
    Anonymous 1 dag geleden in Fujifilm

    Wanneer is de voorbestelling voor de Fuji X-E5?

    https://fuji.ch/produkt...

    avatar

    2

  • avatar
    TrüberTurclock45 1 dag geleden in Algemeen

    Annulering

    Ik wilde mijn bestelling na minder dan een dag annuleren. Het werkt NIET....

    avatar
    avatar

    3

  • avatar
    Dani.maarti 21 uren geleden in IT + Multimedia

    NVIDIA 5000 Series: Zijn ze na al die maanden nog steeds geldig?

    Goedemorgen allemaal, Ik wil graag een discussie beginnen over de NVIDIA 5000-serie videokaarten. Hoe beoordelen jullie ze enkele maanden na hun lancering wat betreft prestaties, prijs-prestatieverhouding en software-updates? Zijn ze nog steeds een goede keuze voor gaming en professioneel gebruik, of kan ik beter voor nieuwere modellen of AMD gaan? Ik kijk uit naar jullie meningen en advies

    1

  • avatar
    AlexisC813 1 dag geleden in Tekentablet

    Grafische tablets zonder computer

    Hallo, Ik ben op Galaxus op zoek naar een grafisch tablet dat niet op een computer hoeft te worden aangesloten en dat geen batterijen nodig heeft. Ik ben een beginnende en incidentele gebruiker van dit soort apparatuur, tot nu toe tekende ik alleen op papier. Hebben jullie ideeën waar ik er een kan vinden? Vriendelijke groeten!

    avatar

    2

  • avatar
    Anonymous 1 dag geleden in Algemeen

    MGA Na

    Ik laat het hierbij. Galaxus moet zelf maar nadenken over wat er hier mis is: https://www.galaxus.ch/de... https://www.galaxus.ch/de...

    avatar

    1

  • avatar
    wjacob 2 dagen geleden in Algemeen

    UPS is een ramp

    Hallo, Ik heb een harde schijf besteld, omdat ik zelden thuis ben. UPS heeft de harde schijf bij myflexbox afgeleverd en dat is ook gebeurd. Bericht van aflevering van UPS per SMS en e-mail - maar geen QR afhaalcode. Myflexbox wil een QR-code - die kun je alleen krijgen via het callcenter van UPS. Callcenter betekent 20 minuten aan de stemcomputer en dan in de wacht. Dus - alle andere pakketdiensten (DHL, GLS, DPD, Hermes) zijn probleemloos - ik bestel niets anders zolang het met UPS wordt verzonden.

    avatar
    avatar

    2

  • avatar
    Johnv221 2 dagen geleden in Dyson

    Filter voor Dyson luchtreiniger humidify+cool formdehide

    Hallo iedereen in de Dyson zit een filter tussen de blauwe cellen. Ik heb nu al twee dagen met de klantenservice gesproken en niemand weet welk filter het is of hoe ik het moet verwijderen of schoonmaken. Heeft iemand een oplossing? Alvast bedankt

    avatar

    1

  • avatar
    PS342 1 dag geleden in VidaXL

    VidaXL ontbrekende handleidingen

    Waarom worden hun producten geleverd zonder montagehandleiding! Zo frustrerend. Ik ontdekte dit nadat ik dit had ervaren en wat online zoekwerk had gedaan. Wat is de logica achter het maken van een product dat zo moeilijk in elkaar te zetten is?

    avatar

    1

  • avatar
    Anonymous 5 dagen geleden in DJI

    Beschikbaarheid DJI Power 1000 en DJI uitbreidingsbatterij 2000

    Wanneer zullen deze centrales weer beschikbaar zijn bij Galaxus? Op dit moment worden ze niet eens weergegeven bij het zoeken. Ik wil bestelling via de pakketdienst uit Duitsland eigenlijk vermijden als dat mogelijk is. Bedankt voor je feedback!

    avatar

    1

  • avatar
    bioern 3 dagen geleden in Netwerkkabel

    Glasvezelkabel voor Zyxel AX7501-B1 (Galaxus Internet)

    De glasvezelkabel die wordt geleverd bij de Zyxel AX7501-B1 router voor het Galaxus 10 Gbit/s glasvezelabonnement is erg kort. Ik wil een langere kopen, maar ik weet niet precies welke ik nodig heb. De stekkers op de meegeleverde kabel zijn groen, wat duidt op APC-afsnijding. Ik gebruik momenteel een andere single-mode kabel met een blauwe SC-connector in de router, en de verbinding lijkt geweldig (>1Gbps).

    avatar

    1

  • avatar
    Anonymous 2 jaren geleden in Periferie

    Long Island GmbH - Digitec/Galaxus, zo kan het niet langer.

    Hallo samen, Ik neem aan dat velen van jullie de provider (derde partij) Long Island GmbH bij Digitec/Galaxus kennen en vrezen. Voor alle anderen: Long Island GmbH staat bekend om asociaal hoge prijzen (soms 250% van de Digitec/Galaxus prijs - "1") en daarnaast om goedkope Wish crap, die (uiteraard) ook voor asociaal hoge prijzen wordt aangeboden - "2". Ik ben me ervan bewust dat Long Island hier niet de enige aanbieder is (cue Jacob DE, DasWarenhaus), maar ik vind deze Wish-achtige aanbiedingen erg grensverleggend. Nu vraag ik me natuurlijk af waarom Digitec/Galaxus zulke aanbiedingen überhaupt toestaat (en antwoord nu alsjeblieft niet met "als de aanbieding te duur voor je is, koop hem dan niet", beste Digitec-medewerkers). Natuurlijk maakt Digitec/Galaxus hier een mooie winst, geen twijfel mogelijk. Maar het lijkt er echt op dat Digitec/Galaxus meer geïnteresseerd is in winst dan in klanttevredenheid. Volgens uw verklaring bent u "slechts" de tussenpersoon - "3" - tussen de aanbiedingen, maar ik zie u als enige in de plicht deze aanbiedingen te beheren. Bovendien zijn "aantrekkelijke" prijzen blijkbaar slechts een nice-to-have voor Digitec/Galaxus - "4" (In het kader van een goede en winstgevende samenwerking wijzen we er echter op dat de prijzen concurrerend moeten zijn en dat er geen commissie en verzendkosten bij mogen komen). Zoals gezegd zijn deze prijzen naar mijn mening gewoon woekerprijzen, die in het StGB (art. 157 - "5") als onwettig worden aangemerkt. Ik ben geen jurist, maar de volgende uitspraak past al bij de aanbiedingen van Long Island GmbH: 1. Degene die misbruik maakt van iemands benarde positie, afhankelijkheid, onervarenheid of beoordelingszwakte door zichzelf of een ander geldelijke voordelen toe te kennen of te beloven in ruil voor een dienst die economisch gezien met de dienst verband houdt.(1. Hij die een woekervordering verkrijgt en deze doorverkoopt of afdwingt, wordt gestraft met een vrijheidsstraf van ten hoogste vijf jaar of met een geldboete. (2) Indien de overtreder commercieel handelt, wordt hij gestraft met een vrijheidsstraf van één tot tien jaar. Als ik me hier vergis in mijn veronderstelling, ontvang ik graag input. Dus Digitec/Galaxus, ik zou het publiceren van bepaalde aanbiedingen heroverwegen, tenminste in het belang van de klanten. Ik zou ook graag je verklaring hierover lezen. Proost. "1" - https://www.digitec.ch/de/s1/product/logitech-c920s-3-mpx-webcam-10714329?supplier=6385572 "2" - https://www.digitec.ch/de/s1/product/careforyou-quantum-magnetic-resonance-body-analyzer-selbsttest-21351568?supplier=6385572 "3" - https://helpcenter.digitec.ch/hc... "4" - https://partner.digitecgalaxus.ch/hc... "5" - https://www.fedlex.admin.ch/eli...

    avatar
    avatar
    avatar
    avatar
    avatar
    +57

    137

  • avatar
    Marcelvn 1 dag geleden in Algemeen

    Winkelmand exporteren

    Hoe kan ik het winkelmandje exporteren om het naar iemand te sturen?

    avatar

    1

  • avatar
    malkogindrat 10 maanden geleden in IT + Multimedia

    Niet meer geldig? Levering de volgende dag als je artikelen bestelt die "op voorraad" zijn voor 21.00 uur.

    Galaxus beweert "Bestel vandaag voor 21.00 uur, ontvang je levering morgen Als je op een doordeweekse dag voor 21.00 uur bestelt, versturen we je bestelling die dag nog, zolang de artikelen op voorraad zijn in ons hoofdmagazijn. Je bestelling komt normaal gesproken de volgende werkdag aan (ook op zaterdag, als je zaterdaglevering hebt toegestaan in je account). Op elke productpagina vind je realtime informatie over de beschikbaarheid." Maar dit gaat meestal niet op. Verschillende bestellingen werden nu overmorgen geleverd, zelfs niet tijdens het vakantieseizoen. Dit is vervelend en was een van de sterke punten van Galaxus. Ook geen uitleg waarom artikelen die op voorraad zijn niet meteen geleverd worden...

    avatar
    avatar
    avatar
    avatar
    avatar
    +31

    41

  • avatar
    sfluecki 1 jaar geleden in Algemeen

    Verzenden met Planzer

    Hallo Digitec - dit is de tweede keer dat Planzer een (waardevol) Digitec/Galaxus pakket voor mijn deur (in Kleinbasel) deponeert en vervolgens de deponering per e-mail bevestigt "gedeponeerd volgens uw instructies". 1. ik heb geen gegevens verstrekt 2. we waren thuis (vooral vanwege de aanstaande levering) en er werd niet eens aangebeld Dit is de tweede keer (beide keren een laptop). Ik zou u willen vragen om in het belang van uw klanten eens serieus met uw logistieke partner te overleggen, of om weer gebruik te maken van de post, die veel professioneler en betrouwbaarder is. Vriendelijke groeten, SF

    avatar
    avatar
    avatar
    avatar
    avatar
    +494

    1398

  • avatar
    Anonymous 6 maanden geleden in Fietsbanden

    Schwalbe radiaalbanden

    Is er een geschatte datum voor de lancering van Schwalbe Radiaalbanden op de Galaxus? Heeft iemand uit de community al ervaring met zo'n band en kan hij of zij zeggen of het de moeite waard is om hem te kopen?

    avatar
    avatar

    2

  • avatar
    Anonymous 5 dagen geleden in PC

    Spelcomputer

    Hallo allemaal, ik ben voor het eerst een pc aan het samenstellen en heb een budget van ongeveer 1400 frank. Zouden jullie mij jullie mening kunnen geven over deze lijst: https://www.digitec.ch/de...

    avatar
    avatar
    avatar

    4

  • avatar
    RemyDG 7 maanden geleden in Apple

    Studentenkorting

    Ik heb gemerkt dat Apple kortingen aanbiedt voor studenten. Het zou mooi zijn als Galaxus dergelijke kortingen zou aanbieden, want in combinatie met de over het algemeen lagere prijzen van Galaxus zou dat geweldig zijn. Er zijn momenteel winkels die Apple producten tegen zeer lage prijzen aanbieden voor studenten aan het begin van het nieuwe schooljaar. Het zou ook gemakkelijk zijn om de studentenstatus in Zwitserland te valideren met de SwitchEduID.

    avatar
    avatar

    3

  • avatar
    marceltheb 1 dag geleden in Gezondheid

    lege fles

    op zoek naar een leeg potje tot 100 ml om shampoo in bij te vullen voor in de handbagage, bij voorkeur van plastic met een schroefdop.

    avatar

    1

  • avatar
    ufuk.campinar 2 dagen geleden in Algemeen

    Kortingscode Klipsch

    Weet iemand wanneer er weer 20% korting is op geselecteerde Klipsch-modellen?

    avatar

    1

  • avatar
    KahlockLéger44 2 dagen geleden in Lampen + Verlichting

    LUMINAIRE DE LA MARQUE ASTRO LIGHTING

    AVEZ VOUS CE FOURNISSEUR ET CES PRODUITS

    avatar

    1

30 van 22.646 discussies

Orde van de
discussies
Naar boven
Galaxus Forum 
StartBegin discussie