EU onderzoekt "X": Musks bedrijf riskeert miljardenboetes voor misinformatie
De Europese Unie heeft het platform "X" van Elon Musk beschuldigd van het "verspreiden van illegale inhoud" - en heeft nu een officiële procedure gestart. Het onderzoek concentreert zich op een gebrek aan transparantie en moderatie van haatzaaiende taal en valse informatie, evenals de mogelijke misleiding van gebruikers.
De EU pakt de online dienst "X" bij de nek en start een procedure tegen het platform. Het doel van het onderzoek is om uit te zoeken in hoeverre de beschuldigingen van de EU aan het adres van "X" waar zijn. "X" heeft mogelijk de regels voor risicobeheer overtreden. "X" heeft mogelijk de regels voor risicomanagement overtreden. "X" heeft ook onvoldoende werk geleverd bij het modereren van misinformatie en haatzaaien, het voorkomen van de verspreiding van illegale inhoud en het transparant maken van reclame. Dat is tenminste de beschuldiging van de EU.
Donkere patronen en blauwe vinkjes
De focus ligt ook op zogenaamde donkere patronen. Dit zijn trucs - vaak afbeeldingen - die worden gebruikt om gebruikers te verleiden tegen hun eigen belangen in te handelen. Neem bijvoorbeeld cookiebanners, waarbij de knop "Alles accepteren" veel groter en kleurrijker is dan de knop "Weigeren".
In het geval van "X" geldt dit ook voor de blauwe vinkjes die vroeger werden gebruikt om accounts te verifiëren. Tegenwoordig worden ze ook gebruikt voor betaalde content - vermoedelijk om het vertrouwen in het betreffende account te vergroten.
Foutieve "X"-melding is de reden voor de procedure
De EU Commissie heeft X gecategoriseerd als een "Very Large Online Platform" (VLOP) vanwege zijn omvang (112 miljoen actieve gebruikers per maand). Onder de Digital Services Act (DSA) zijn deze bedrijven verplicht om bepaalde acties te ondernemen. De DSA vereist bijvoorbeeld dat deze bedrijven bepaalde meldings- en actiemechanismen hebben voor illegale inhoud.
Na talrijke meldingen van illegale en misleidende artikelen - vooral in verband met de Hamas-aanval op 7 oktober van dit jaar - werd er een vragenlijst naar het platform gestuurd. De EU wilde weten wat "X" van plan was hieraan te doen. De EU-commissie besloot een procedure in te leiden mede op basis van de evaluatie van deze vragenlijst.
Het kan Musk duur komen te staan
De verantwoordelijke personen voeren momenteel gesprekken en onderzoeken uit. Ze kunnen ook besluiten tot voorlopige maatregelen - maar "X" zou ook op eigen initiatief actie kunnen ondernemen en de gebreken kunnen verbeteren. De procedure heeft geen specifieke deadline, dus het kan nog steeds aanslepen. Maar als het in het voordeel van "X" uitvalt, kan het erg duur worden: De boete kan oplopen tot 6 procent van de wereldwijde omzet van het platform.
Deze procedure is symbolisch
De procedure bevindt zich nog in een vroeg stadium en kan zonder resultaat eindigen. Maar het feit dat de procedure überhaupt is gestart spreekt voor zich. Aan de ene kant laat de EU haar spierballen zien. Net als bij de USB-C verordening, toen ze in de clinch lagen met Apple, laten de verantwoordelijken zien dat ze een confrontatie met "grote spelers" niet uit de weg gaan. De EU benadrukt dit ook met de verklaring dat ze "tussentijdse maatregelen" kan nemen.
De Digital Markets Act, of de Digital Services Act, is nu al aantoonbaar geen papieren tijger - hij zal worden toegepast. De EU kan zich dus enigszins bevrijden van het verwijt een log, technologisch afhankelijk construct te zijn. Het feit dat het onderzoek nu nog even doorgaat en dat "X" de kans heeft gekregen om de situatie zelfstandig recht te zetten, getuigt ook van juridische eerlijkheid.
Coverafbeelding: Shutterstock
Sinds ik ontdekt heb hoe ik beide telefoonkanalen op de ISDN kaart kan activeren voor meer bandbreedte, ben ik aan het knutselen met digitale netwerken. Ik knutsel al met analoge netwerken sinds ik kan praten. Winterthur door keuze met een rood-blauw hart. En koffie - voor, na, tussendoor en tijdens.