Illegale producten gevonden: Temu moet 200 miljoen boete betalen
Illegale producten, ontoereikende controles: De EU Commissie vraagt Temu om te betalen voor overtredingen van de DSA.
De Europese Commissie heeft de Chinese online marktplaats Temu een boete opgelegd van 200 miljoen euro. Volgens de autoriteit overtrad het bedrijf bepalingen van de Digital Services Act (DSA) omdat het de risico's van bepaalde producten op zijn platform niet adequaat beoordeelde en verminderde.
De beslissing werd voorafgegaan door een onderzoek dat begon in het najaar van 2024. De Commissie onderzocht hoe Temu omgaat met mogelijk illegale of onveilige goederen. De nadruk lag op producten zoals kinderspeelgoed of elektronische apparaten die niet aan de toepasselijke EU-veiligheidseisen voldoen. Volgens de beoordeling van de autoriteit liepen consumenten in de EU een verhoogd risico om met dergelijke producten in aanraking te komen.
Fouten in de risicoanalyse
Een belangrijk punt van kritiek betreft de risicoanalyses van het bedrijf. De EU Commissie beschuldigt Temu ervan de gevaren op het platform onvoldoende te hebben geanalyseerd. De analyses waren te «zwaar gebaseerd op algemene branche-informatie» en «te weinig op concrete bevindingen» over de daadwerkelijke sales op de marktplaats.
Volgens de autoriteit betekende deze aanpak dat de risico's van illegale producten niet voldoende werden onderkend. Als gevolg daarvan bleven deze producten aan klanten worden getoond.
De Commissie benadrukt dat met name grote online platforms verplicht zijn om regelmatig systeemrisico's te analyseren en daar effectieve maatregelen tegen te nemen. Deze eisen behoren tot de centrale onderdelen van de Wet Digitale Diensten.
Algoritmen ook in beeld
Naast de risicobeoordelingen heeft de EU Commissie ook de werking van het platform onder de loep genomen. Daarbij ging het ook om de vraag welke invloed aanbevelingssystemen hebben op de distributie van problematische producten.
De autoriteit kwam tot de conclusie dat Temu onvoldoende rekening had gehouden met de mogelijke impact van deze systemen. Hierdoor zouden illegale aanbiedingen extra zichtbaarheid kunnen krijgen en een groter aantal gebruikers kunnen bereiken.
De boete die nu is opgelegd is een van de hoogste boetes ooit opgelegd onder de Wet Digitale Diensten. Een van de doelen van de EU met de wet is om te voorkomen dat grote online platforms te weinig doen om illegale inhoud of onwettige producten tegen te gaan.
Andere onderzoeken lopen nog
Het fundamentele geschil tussen Brussel en Temu eindigt niet met de boete. De Commissie onderzoekt nog steeds bepaalde andere gebieden van het bedrijf. Deze omvatten de toegang van onderzoekers tot platformgegevens.
Temu moet ook een actieplan indienen. Daarin moet het bedrijf uiteenzetten hoe het de tekortkomingen wil verhelpen die zijn vastgesteld bij de risicoanalyse en de behandeling van problematische producten. De EU-Commissie zal vervolgens onderzoeken of de voorgestelde maatregelen voldoende zijn.
Temu verwerpt de beschuldigingen. Het bedrijf verklaarde dat het de doelen van de Digital Services Act ondersteunt en voorstander is van duidelijke regels voor digitale platforms. Temu vindt ook de hoogte van de boete buiten proportie. Dit wordt gemeld door Reuters. Uiteraard verandert dit niets aan de uitspraak van de rechter.
Sinds ik ontdekt heb hoe ik beide telefoonkanalen op de ISDN kaart kan activeren voor meer bandbreedte, ben ik aan het knutselen met digitale netwerken. Ik knutsel al met analoge netwerken sinds ik kan praten. Winterthur door keuze met een rood-blauw hart. En koffie - voor, na, tussendoor en tijdens.
Van de nieuwe iPhone tot de wederopstanding van de mode uit de jaren 80. De redactie categoriseert.
Alles tonen