Microsoft 365 Copilot gepresenteerd - kan menselijke assistenten overbodig maken
De ChatGPT-gebaseerde Bing Copilot was nog maar het begin. Nu zal de Microsoft 365 Copilot ons Office-gebruikers binnenkort "een geheel nieuwe manier van werken" bieden. Het geheel herbergt potentieel - net als de vroegere overstap van brief naar e-mail.
Begin februari heeft Microsoft zijn zoekmachine Bing uitgerust met kunstmatige intelligentie - de Bing Copilot - /page/microsoft-spends-bing-and-edge-artificial-intelligence-26391. Nog geen maand later integreerde het bedrijf de chatbot op basis van OpenAI's ChatGPT in de Windows-taakbalk /page/windows-11-taskbar-erhaelt-ki-chatbot-26670. En nu, deze week, gaat het snel achter elkaar verder: eerst introduceert OpenAI GPT-4. Microsoft kondigt vervolgens aan dat zijn Bing Copilot al is gebaseerd op GPT-4, waarmee het bevestigt wat al enige tijd op het web werd beweerd. Bovendien is Bing Copilot sinds het midden van deze week voor iedereen beschikbaar - na registreren voor de wachtlijst, stuurt Microsoft meteen een bevestiging en stelt de functie open.
En nu gaat Microsoft nog een stapje verder. Op het LinkedIn Live evenement "The Future of Work with Artificial Intelligence" presenteert het bedrijf de integratie van de AI chatbot in Office. Slechts twintig geselecteerde klanten mogen op dit moment de nieuwe Microsoft 365 Copilot uitproberen. Een uitbreiding met nog meer testgebruikers en details over prijsmodellen volgen op enig moment in de komende maanden.
Hoe de Copilot werkt
Microsoft benadrukte tijdens de presentatie dat een eenvoudige verbinding met ChatGPT niet genoeg is om de nieuwe intelligente assistent te realiseren. Hierachter zit een Copilot systeem dat drie bouwstenen combineert: de persoonlijke gegevens van de gebruiker (Microsoft Graph), de Microsoft 365 apps (Word, Excel, etc.) en het Grote Taalmodel GPT-4.
Als je Word vraagt om een nieuw document te maken op basis van jouw gegevens, vraagt Copilot de input en context op bij Microsoft Graph. Het systeem past vervolgens het verzoek aan en stuurt het door naar GPT-4. Voordat de output wordt afgespeeld in de bijbehorende app, controleert de Copilot deze nogmaals in overleg met Microsoft Graph op beveiligings- en compliance-kenmerken. Pas dan, maar slechts enkele seconden na het verzoek, wordt het afgespeeld naar de gebruiker. Wat lang duurt om handmatig te doen zonder hulp, kan binnenkort in een oogwenk worden gedaan.
Wat de nieuwe Copilot moet kunnen
In plaats van aan ondergeschikten te vragen of ze een PowerPoint-presentatie kunnen maken van kengetallen en trefwoorden, kan de baas haar Excel-invoer plus aantekeningen rechtstreeks overbrengen naar Microsoft Copilot. Het doet dit in een mum van tijd - seconden later verschijnt de eerste opzet. Als er iets ontbreekt of moet worden aangepast - zoals de lay-out op basis van een ander document - hoeft ze alleen maar de dialoog aan te gaan met de kunstmatige intelligentie. Als ze vraagt om een tekstpassage te herschrijven tot een verkorte versie, dan gebeurt dat zonder morren.
Bron: LinkedIn-Live-Event, Microsoft
Het feit dat documenten en meer in een handomdraai worden gemaakt, betekent niet dat de pc-gebruiker geen specialistische kennis hoeft te hebben. Kunstmatige intelligentie is niet foutloos. Of net zo foutloos als de input die het ontvangt. Voor bepaalde zoekopdrachten kan het ook fout zijn, maar met de geleverde output kan het toch een goed idee leveren waarmee je verder komt.
Bron: LinkedIn-Live-Event, Microsoft
Bron: LinkedIn-Live-Event, Microsoft
Maar dat is nog niet alles. In de toekomst zou alles ook als bij toverslag moeten werken met de andere Office-toepassingen. Hier volgt een overzicht van enkele interessante mogelijkheden van het kunstmatige neurale netwerk:
- Creëer Word-documenten op basis van andere bestanden of je input in de chat. Je kunt de uitvoer vervolgens handmatig bewerken of verfijnen met behulp van de chatbot. Als je een presentatie nodig hebt, vraag er dan om en geef het gewenste aantal dia's op voordat je nieuwe assistent je een eerste opzet in PowerPoint laat zien.
- Analyseer en formatteer gegevens en maak grafieken in Excel. Draaitabellen en SWOT-analyses worden ook direct gemaakt als je erom vraagt. Voeg kleurcodering toe om negatieve getallen beter te identificeren of de belangrijkste af te leiden trends te laten zien - dit alles en nog veel meer zou de number crunchers van deze wereld al snel moeten verrijken.
- Bespaar tijd in Outlook door Copilot te gebruiken om belangrijke e-mails te markeren en je te helpen bij het verwijderen en beantwoorden van e-mails. Laat e-mailthreads samenvatten of zelfs conceptantwoorden maken, waarbij je met schuifregelaars kunt bepalen hoe lang ze moeten zijn. Of de toon waarop ze overkomen.
- Oproep informatie over komende teamvergaderingen met de copiloot. Als je wilt, kun je ook updates zien over gerelateerde projecten of organisatorische veranderingen. Teamvergaderingen zelf kunnen worden uitgeschreven door de copiloot. Als je te laat bent voor een vergadering, laat hij je zien wat je hebt gemist. Het moet ook mogelijk zijn om de vergadering samen te vatten.
Als de co-piloot ooit een onbevredigend antwoord geeft, heeft Microsoft hem een try-again-knop gegeven, zodat je niet nog een vraag hoeft te stellen.
De komende maanden zal blijken of de assistent een gamechanger wordt voor de wereld van werk, zoals Microsoft voor ogen heeft. Het is duidelijk dat de kans op succes groot is. Dat komt ook omdat Microsoft een extra functie achter de hand heeft die het mogelijk moet maken om alle 365-gegevens centraal te benaderen vanuit één chatinterface in Teams: Business Chat. Deze maakt gebruik van Microsoft Graph om documenten, e-mails, contacten en meer te bundelen. Dit moet het weer mogelijk maken om planningsoverzichten, samenvattingen en meer te maken.
Coverafbeelding: Screenshot LinkedIn live-evenement, Microsoft
De dagelijkse kus van de muze stimuleert mijn creativiteit. Als ze me vergeet, probeer ik mijn creativiteit terug te winnen door te dromen, zodat het leven mijn dromen niet verslindt.