Als toekomstige baas zul je samen met Neenah, Kevin en Eli de Saints oprichten en het opnemen tegen Los Panteros, The Idols en Marshall, terwijl je jouw imperium op de straten van Santo Ileso opbouwt en vecht om de controle over de stad. Uiteindelijk is Saints Row het verhaal van een start-up; alleen is de business waarin de Saints zich bevinden nu eenmaal de criminaliteit.

Ervaar de grootste en beste Saints Row speelwereld die ooit is gecreëerd; de unieke, uitgestrekte wereld van Santo Ileso dient als decor voor een wild, levensgroot sandbox-avontuur vol spannende nevenactiviteiten, criminele ondernemingen en blockbuster-missies, terwijl je schiet, rijdt en met de wingsuit naar de top stijgt.

De Saints Criminal Customs omvat twee speciaal ontworpen bonusitems: de fraai vormgegeven Saints Custom Cabrio en de even kenmerkende Saints Custom Stab-Jack.