Als toekomstige baas ga je samen met Neenah, Kevin en Eli de Saints oprichten en het opnemen tegen Los Panteros, The Idols en Marshall, terwijl je jouw imperium opbouwt op de straten van Santo Ileso en vecht om de controle over de stad. Uiteindelijk is Saints Row het verhaal van een start-up; alleen is de business waarin de Saints actief zijn, nu eenmaal de criminaliteit.

Ervaar de grootste en beste Saints Row speelomgeving die ooit is gecreëerd; de unieke, uitgestrekte wereld van Santo Ileso dient als decor voor een wilde, levensgrote sandbox-ervaring vol spannende nevenactiviteiten, criminele ondernemingen en blockbuster-missies, terwijl je schiet, rijdt en met de wingsuit naar de top stijgt.

De Saints Criminal Customs omvat twee speciaal ontworpen bonusitems: de fraai vormgegeven Saints Custom Cabrio en de even kenmerkende Saints Custom Stab-Jack.