EUR46,55
Urbanista Stockholm
3.50 h, Draadloze
Vragen over Urbanista Stockholm
Wat zou je willen weten?
0 vragen en antwoorden
Behulpzaam antwoord
Due hoofdtelefoons worden opgeladen met het blok en het blok met een USB kabel. Op hun website staat ook niets over draadloos opladen, dus daar zou ik niet van uitgaan.
Behulpzaam antwoord
Volgens mij zijn ze minstens zo goed! Met deze hoofdtelefoon kun je niet fout gaan. Hier kun je meer informatie krijgen over de hoofdtelefoon https://www.q-twist.de/bluedio-bluetooth-kopfhoerer
Als een reset niet helpt en je hebt nog garantie, dan zou ik proberen de klantenservice te bellen.
Anbei die Hilfe der Herstellerseite. Dat kan eventueel helpen bij een probleem. :) https://support.urbanista.com/support/solutions/articles/43000509719-connection-pairing-issues-with-stockholm-
Behulpzaam antwoord
Natuurlijk kan het niet zo'n vlieggewicht zijn. Fout wordt gemeld in het systeem.
Ik kan er dus maar één bellen, maar het moet wel de juiste zijn.
hallo, ze belandden in de prullenbak, zeer slecht product, sorry
Hallo, Helaas kan ik je geen antwoord geven, ik heb dit product niet meer.
Neem contact op met onze klantenservice, zodat we je verzoek kunnen controleren. Je vindt ons contactformulier hier: https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
We kunnen geen diagnose stellen en hebben geen persoonlijke ervaring. Het beste kun je direct contact opnemen met onze klantenservice: https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
Ik heb een iPhone en het werkt. Heb je precies volgens de handleiding aangesloten?
Elke flits van de LED aan de zijkant geeft een oplaadniveau van 25% aan. Dus als hij vier keer achter elkaar knippert, weet je dat je hem er weer uit kunt halen. Het knipperen is dus normaal. Als de hoofdtelefoon niet werkt, kun je hem natuurlijk op elk moment binnen de garantieperiode opsturen om hem te testen en, indien nodig, te repareren/vervangen.
De hoofdtelefoon moet alleen uitschakelen als je langer dan 5 seconden op een van de logo's drukt of als je de hoofdtelefoon in de oplaadhouder plaatst. Anders zou ik een garantieclaim indienen als ze zonder duidelijke reden afslaan.
We hebben hier geen persoonlijke ervaring mee en kunnen geen diagnose op afstand stellen. Neem direct contact op met onze klantenservice, zodat we je verzoek kunnen controleren. Je vindt ons contactformulier hier: https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
Het spijt ons, maar helaas kunnen we je op afstand niet goed helpen. Ik nodig je uit om ons per e-mail te schrijven of een garantiegeval te openen via je klantenaccount. :) https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new
De ene headset heeft geen indicator en de andere waarschuwt dat de batterij bijna leeg is.
Volgens mijn onderzoek kan het werken met één koptelefoon, maar alleen als het de juiste is. Anders zou je een nieuwe koptelefoon moeten aanschaffen. Informatie over het koppelen vind je in de gebruiksaanwijzing en op internet: https://www.manualslib.de/manual/770487/Urbanista-Stockholm-Plus.html?page=12
Dit komt door de Bluetooth-verbinding. Reset de hoofdtelefoon en probeer het opnieuw. Als dit niet werkt, neem dan contact op met onze klantenservice zodat een garantiegeval geopend kan worden. Resetten: plaats beide hoofdtelefoons in het hoesje, houd het logo op de hoofdtelefoon 10 seconden ingedrukt, verwijder de hoofdtelefoons en plaats ze naast elkaar, sluit de hoofdtelefoons vervolgens weer aan op je telefoon.
Het beste kun je direct contact opnemen met onze klantenservice op https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new. Je verzoek kan dan individueel onderzocht worden.
Het spijt ons dat je zo'n slechte ervaring had met het product. We ontvangen graag je feedback en geven die intern door.
Behulpzaam antwoord
Normaal worden ze na een uur opgeladen
haal ze gewoon uit de doos, als dit niet werkt zijn ze waarschijnlijk defect.
Neem in dat geval direct contact op met onze klantenservice, zodat het probleem kan worden gecontroleerd. https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de
Dit probleem had ik onlangs ook. Daarna laadde ik de batterijen van de koptelefoon in de koffer volledig op. Daarna werkte alles weer perfect.
30 van de 51 vragen